年初的九州展(編者注:指由九州主辦的中國(guó)國(guó)際汽車改裝服務(wù)業(yè)展覽會(huì)),車機(jī)龍頭企業(yè)好幫手缺席,正是電子狗領(lǐng)域的善領(lǐng)占據(jù)了原本劃定給好幫手的展位區(qū)。得益于多年積累以及新交規(guī)等政策導(dǎo)向,電子狗等汽車電子產(chǎn)品在2013年迎來(lái)了新的爆發(fā)。好幫手和善領(lǐng)的展位交替在當(dāng)時(shí)無(wú)巧不成書的成為一個(gè)有意思的八卦話題。
年中的鄭州展(編者注:指中國(guó)(鄭州)國(guó)際汽車后市場(chǎng)博覽會(huì)),除因“給面兒”性質(zhì)的路暢,以及10來(lái)家車機(jī)廠家亮相之外,眾多車機(jī)廠商集體缺席。而以善領(lǐng)為代表的電子狗企業(yè)參展成為汽車電子領(lǐng)域的新看點(diǎn)。
2013年可以視為后市場(chǎng)展會(huì)的分水嶺,可以簡(jiǎn)單總結(jié)為:“機(jī)”飛“狗”跳,表象背后預(yù)示的是車機(jī)廠商們的集體轉(zhuǎn)型。
一、企業(yè)和渠道統(tǒng)一戰(zhàn)線失守,會(huì)展突然玩不轉(zhuǎn)了
后市場(chǎng)行業(yè)前些年價(jià)格高挺,利潤(rùn)有相當(dāng)?shù)谋U希└恢螅@擺成為共同的選擇。“泥腿子們”自然不會(huì)放過(guò)展會(huì)這為數(shù)不多的秀場(chǎng)。因前些年價(jià)格高挺,利潤(rùn)有相當(dāng)?shù)谋U希笫执竽_的參加展會(huì)成為必選項(xiàng)。茶余飯后還相互攀比展位面積,展館設(shè)計(jì),總之無(wú)不想在展會(huì)出彩。
正是廠家自己慣壞了自己,經(jīng)銷商們作為看客也跟著廠家的思維,認(rèn)為“逢展會(huì)必參加,參加必大面積”的企業(yè)們有實(shí)力。反之不參加的企業(yè)肯定是經(jīng)營(yíng)不善,甚至?xí)腥碎_始背后討論企業(yè)是不是要倒閉了。如此這般,展會(huì)的口碑鏈條開始被惡意綁架。
然而,好景不長(zhǎng),當(dāng)2012年下半年開啟價(jià)格戰(zhàn),2013年華陽(yáng)“999”高調(diào)打破價(jià)格堅(jiān)冰之后,車機(jī)行業(yè)的低利潤(rùn)時(shí)代到來(lái)。“開源節(jié)流”成為企業(yè)全新的關(guān)鍵詞。部分企業(yè)開始“假裝”和“無(wú)視”曾經(jīng)輝煌,但又需要花費(fèi)大把“真金白銀”的展會(huì),甚至摻和著渠道客戶以及媒體開始唱衰展會(huì)。所以鄭州展車機(jī)企業(yè)大面積退出就不足為奇了。
廠家或高調(diào)或低調(diào)的提示不參展是公司戰(zhàn)略的調(diào)整,是慎重評(píng)估后的合理選擇,目的是將更多的重心轉(zhuǎn)移到渠道,幫助渠道持續(xù)經(jīng)營(yíng)。但微妙的是,渠道并不買賬,“不參展企業(yè)經(jīng)營(yíng)不善,沒(méi)錢玩展會(huì)”的說(shuō)法風(fēng)聲四起。
企業(yè),展會(huì)方,以及看似和企業(yè)走得更近的渠道方,沒(méi)有了往常的統(tǒng)一戰(zhàn)線,開始各執(zhí)一詞了。盡管大家都開始“假裝”和“無(wú)視”,實(shí)則是在沒(méi)大把錢可以燒,或者面臨利潤(rùn)壓力的時(shí)候,突然不知道怎么玩展會(huì)了,只能開始盲人摸象。
一旦龍頭企業(yè)帶頭,接下來(lái)便是盲目跟風(fēng)。
二、展館成秀場(chǎng),功夫在場(chǎng)外
對(duì)于日益成熟,或者說(shuō)有點(diǎn)兒江河日下的后市場(chǎng)展會(huì)來(lái)說(shuō),展館只是一個(gè)秀場(chǎng),真功夫都在場(chǎng)外。2012年好幫手參加鄭州展,重心在自導(dǎo)自演的“千人英雄會(huì)”。2013年的鄭州展,路暢也一反常態(tài)只搭了一個(gè)100多平米的展臺(tái),據(jù)說(shuō)還是因?yàn)橐o主辦方“面兒”,重心放在了“中原文化品鑒之旅之‘大河秀典’”等一系列自主控制的活動(dòng)。而沃可視甚至沒(méi)有在展館里面搭臺(tái),直接將重點(diǎn)放在了建國(guó)飯店的經(jīng)銷商見(jiàn)面會(huì),據(jù)說(shuō)效果遠(yuǎn)超預(yù)期。
和企業(yè)方的轉(zhuǎn)變相吻合,主辦方也開始在思變。最近點(diǎn)金展的相關(guān)負(fù)責(zé)人也聊到了目前展會(huì)的困境和變化,比如整體減小了展臺(tái)面積,不允許企業(yè)再像往常一樣比拼展臺(tái)面積。展會(huì)方更主要的工作放在了展會(huì)期間組織的各種活動(dòng),希望通過(guò)論壇、交流會(huì)等活動(dòng)帶來(lái)切實(shí)的效果,以增強(qiáng)展會(huì)的吸引力和黏性。同時(shí)也建議參展企業(yè)要展臺(tái)和活動(dòng)結(jié)合,光展示已經(jīng)很難體現(xiàn)效果。
三、品牌傳播是馬拉松式的堅(jiān)持,豈是想玩就玩,想甩就甩?
2013年的展會(huì)還有一個(gè)比較大的變化是:到場(chǎng)的媒體越來(lái)越少,越來(lái)越形式化。印象較為深刻的是2012年的九州展,展會(huì)第二天直播間里不停歇的還有媒體采訪。到2013年的九州展時(shí),因主辦方的高度重視,邀請(qǐng)和協(xié)調(diào)了眾多媒體到場(chǎng),不過(guò)相比2012年,很多媒體第二天就打道回府了。到今年6月的鄭州展,媒體到場(chǎng)情況就更慘淡了,除行業(yè)媒體之外,很多大眾媒體直接缺席。
從媒體的變化可以窺見(jiàn)企業(yè)對(duì)品牌傳播的弱化。“價(jià)格戰(zhàn)”引來(lái)低利潤(rùn)時(shí)代之后,很多企業(yè)美其名曰開始了“開源節(jié)流”,首當(dāng)其沖的就是削減品牌傳播的費(fèi)用,甚至有企業(yè)暫停了網(wǎng)絡(luò)傳播。對(duì)于一向標(biāo)榜要從“行業(yè)品牌”走向“大眾化品牌”的車機(jī)企業(yè)來(lái)說(shuō),且不說(shuō)作為半成品的車載導(dǎo)航本身就比較難大眾化,一心想實(shí)現(xiàn)品牌溢價(jià)的品牌,竟然能貿(mào)然的暫停或者明顯弱化品牌傳播,也足以讓傳播界驚訝。品牌傳播豈能是想玩就玩,想甩就甩?
說(shuō)到底,還是行業(yè)大多企業(yè)的決策圈子直接把品牌傳播當(dāng)做了促銷,認(rèn)為可有可無(wú),想發(fā)力的時(shí)候猛推一把,想暫停的時(shí)候還可以喝喝茶小歇息。而實(shí)際上,品牌傳播更像長(zhǎng)跑,甚至馬拉松,持續(xù)的堅(jiān)持尤為重要,中途暫停就很難再回到第一軍團(tuán)了。
四、價(jià)格戰(zhàn):一戰(zhàn),二戰(zhàn)之后誰(shuí)還能袖手旁觀?
從今年年初的九州展開始,價(jià)格戰(zhàn)成為了一個(gè)全新話題,而到年中的鄭州展,價(jià)格戰(zhàn)已經(jīng)是繞不開的事實(shí)。價(jià)格戰(zhàn)背后必然是產(chǎn)品的同質(zhì)化,以及技術(shù)創(chuàng)新的停滯不前。
在05至08年間,車載導(dǎo)航的產(chǎn)業(yè)升級(jí)其實(shí)一直在進(jìn)行,由模擬平臺(tái)升級(jí)到數(shù)字平臺(tái),由單碟機(jī)升級(jí)為虛擬碟機(jī),由模擬屏升級(jí)為數(shù)字高清屏……但是在此之后,車載導(dǎo)航的本質(zhì)一直沒(méi)有變化,無(wú)非是應(yīng)用反應(yīng)更快速的處理器或者依賴地圖商提供更新的地圖。
由于車載導(dǎo)航遲遲沒(méi)有革新的技術(shù)出現(xiàn),導(dǎo)致各大品牌只能以犧牲利潤(rùn)來(lái)占據(jù)市場(chǎng)份額。今年來(lái),業(yè)內(nèi)龍頭企業(yè)、知名品牌也紛紛加入價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。不太樂(lè)觀的是,現(xiàn)在只是第一輪的行業(yè)洗牌。如果各種產(chǎn)品仍舊沒(méi)有進(jìn)步,后續(xù)的價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)愈演愈,肯定還會(huì)有第二輪、第三輪價(jià)格戰(zhàn)……
由“華陽(yáng)999”挑起的第一輪價(jià)格戰(zhàn)之后,業(yè)內(nèi)已經(jīng)較少企業(yè)可以獨(dú)善其身了,不得不疲于對(duì)付。然而,第二波,第三波來(lái)襲怎么辦呢?轉(zhuǎn)型是行業(yè)企業(yè)不得不提上議事日程的事情。
五、電商沖擊實(shí)體,渠道被迫變革
渠道為王曾經(jīng)是后市場(chǎng)津津樂(lè)道的事情,不過(guò)變來(lái)變?nèi)ィ€是跳不出實(shí)體渠道。因?yàn)楹笫袌?chǎng)看到的天空里,慣性的認(rèn)知到“電商”必須有強(qiáng)大的實(shí)體店作為支撐,不然沒(méi)辦法解決安裝問(wèn)題。另外一方面,渠道商也慣性的認(rèn)為電商會(huì)搶占自己的線下生意,不斷的給廠家施壓。可更具諷刺意味的是,近年來(lái)車機(jī)電商的前三,從來(lái)沒(méi)有所謂的車機(jī)行業(yè)大佬們的名字。反倒被沒(méi)有線下實(shí)體店的企業(yè)占據(jù)。
趨勢(shì)是不可逆的,只能順應(yīng)趨勢(shì)的發(fā)展。而當(dāng)越來(lái)越多的實(shí)體店面臨經(jīng)營(yíng)壓力,甚至迎來(lái)倒閉潮的時(shí)候,后市場(chǎng)的企業(yè)們貌似幡然醒悟,電商來(lái)了。可惜,正如企業(yè)們對(duì)參展的草率處理一樣,一向從事制造業(yè)的他們,離電商太遠(yuǎn)了。更為可笑的是,以為開了一個(gè)淘寶店,弄了一個(gè)天貓就電商了。
電商來(lái)襲,后市場(chǎng)的渠道被迫變革,給真正的后市場(chǎng)電商企業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇,未來(lái)很有可能有知名品牌出自電商企業(yè)。
小結(jié):
蛻變,僅僅只是開始。對(duì)于后市場(chǎng)來(lái)說(shuō),參展與不參展不應(yīng)該只是簡(jiǎn)單的企業(yè)抉擇,因?yàn)檎箷?huì)也是品牌傳播的一部分,對(duì)于品牌傳播來(lái)說(shuō),長(zhǎng)期持續(xù)和統(tǒng)一是相當(dāng)重要的。
展會(huì),后續(xù)很可能的變化是,將作為一個(gè)平臺(tái),尤其是一個(gè)交流的平臺(tái),產(chǎn)業(yè)鏈聚會(huì),企業(yè)通過(guò)產(chǎn)業(yè)鏈聚會(huì)的平臺(tái)組織自己的活動(dòng)將成為重點(diǎn)。
產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌溢價(jià)都是應(yīng)對(duì)價(jià)格戰(zhàn)的可行辦法,然而前者需要轉(zhuǎn)型,或者需要借力,借助成熟的可行方案快速落地。品牌溢價(jià)的前提是長(zhǎng)期的品牌建設(shè)。電商的來(lái)襲既是挑戰(zhàn),但同時(shí)也是機(jī)遇。引用一句古語(yǔ)作為結(jié)尾:“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻。”如是而已。