今年下半年，屢獲殊榮的福特SYNC AppLink平臺(tái)將新增340萬(wàn)用戶(hù)；免費(fèi)的升級(jí)版本讓現(xiàn)有車(chē)主通過(guò)語(yǔ)音命令，更為便捷地操作手機(jī)應(yīng)用程序。

福特任命具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的Don Butler為全球車(chē)輛連接和服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人，為消費(fèi)者打造出色的車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中的車(chē)內(nèi)外連接體驗(yàn)。

在2007年開(kāi)創(chuàng)性地推出SYNC車(chē)載多媒體通訊娛樂(lè)系統(tǒng)之后，福特宣布，新一代車(chē)內(nèi)互聯(lián)系統(tǒng)(新一代SYNC AppLinK)正式推出。此外，公司還宣布了新的職能部門(mén)架構(gòu)，為消費(fèi)者帶來(lái)全新的整合式車(chē)內(nèi)互聯(lián)體驗(yàn)。

“從SYNC開(kāi)始，福特是首家將先進(jìn)的車(chē)內(nèi)連接技術(shù)惠及普通消費(fèi)者的汽車(chē)公司，這也使福特轉(zhuǎn)變?yōu)橐患铱萍脊荆?rdquo; 福特全球產(chǎn)品開(kāi)發(fā)集團(tuán)副總裁寧睿(Raj Nair)表示，“隨著數(shù)字化和移動(dòng)產(chǎn)品的飛速發(fā)展，我們也不斷提高自身要求，將最新技術(shù)與SYNC平臺(tái)整合，以提升客戶(hù)的用車(chē)體驗(yàn)。”

在2014國(guó)際消費(fèi)電子產(chǎn)品展前夕，福特宣布SYNC AppLink系統(tǒng)將延伸至已經(jīng)出售并在使用中的340多萬(wàn)臺(tái)福特汽車(chē)。

自2010年上市以來(lái)，福特SYNC AppLink平臺(tái)已搭載于越來(lái)越多的車(chē)型，讓消費(fèi)者在駕車(chē)的同時(shí)通過(guò)簡(jiǎn)單的語(yǔ)音命令使用諸多應(yīng)用，如TuneIn、NPR和iHeartRadio等。目前全球有超過(guò)100萬(wàn)SYNC AppLink用戶(hù)。今年下半年，2010年后上市的340 萬(wàn)臺(tái)福特汽車(chē)將能下載AppLink軟件，實(shí)現(xiàn)相關(guān)應(yīng)用。

目前SYNC AppLink平臺(tái)支持60余款基于iOS和安卓平臺(tái)的手機(jī)應(yīng)用程序。車(chē)主可以在目不離路，手不離方向盤(pán)的情況下，通過(guò)語(yǔ)音使用自己喜歡的應(yīng)用程序。福特是首個(gè)推出開(kāi)放式開(kāi)發(fā)者項(xiàng)目的汽車(chē)制造商，開(kāi)發(fā)者可以通過(guò)登陸developer.ford.com開(kāi)發(fā)適應(yīng)于汽車(chē)的應(yīng)用程序。福特旨在通過(guò)該項(xiàng)目，為消費(fèi)者提供車(chē)聯(lián)網(wǎng)服務(wù)運(yùn)營(yíng)中更為便捷、安全的車(chē)內(nèi)交互式連接體驗(yàn)。

今天的消費(fèi)者渴望更為個(gè)性化、便捷的車(chē)內(nèi)互聯(lián)體驗(yàn)。而隨著消費(fèi)者在手機(jī)以及其它移動(dòng)電子設(shè)備上花費(fèi)的時(shí)間越來(lái)越多，福特希望能夠?qū)?ldquo;互聯(lián)汽車(chē)”轉(zhuǎn)變成為“智能汽車(chē)”，滿(mǎn)足消費(fèi)者的種種需求。

福特的最終目標(biāo)是通過(guò)連接服務(wù)與數(shù)字技術(shù)全面提升車(chē)主的擁車(chē)感受，從而為未來(lái)移動(dòng)出行方案打下堅(jiān)實(shí)的智能化基礎(chǔ)。

“SYNC啟動(dòng)了一場(chǎng)汽車(chē)界的連接系統(tǒng)軍備競(jìng)賽，” 福特汽車(chē)公司全球市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售和服務(wù)及林肯執(zhí)行副總裁吉姆•法利表示，“其實(shí)連接服務(wù)所帶來(lái)的機(jī)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止車(chē)內(nèi)互聯(lián)技術(shù)這么簡(jiǎn)單，現(xiàn)在它更傾向于將汽車(chē)與更大的外部空間做連接，打造真正的‘物聯(lián)’體驗(yàn)。從消費(fèi)者第一次訪問(wèn)我們的網(wǎng)站到最后駕駛福特汽車(chē)出行，都會(huì)感到福特提供的是一種無(wú)縫、完美的擁車(chē)體驗(yàn)。”

福特任命具有豐富經(jīng)驗(yàn)的Don Butler出任這一新的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。他直接向?qū)庮R報(bào)，并向吉姆•法利和福特集團(tuán)副總裁兼首席信息官Nick Smither報(bào)告相關(guān)情況。之前，Butler曾擔(dān)任通用汽車(chē)公司凱迪拉克全球戰(zhàn)略副總裁，他也曾負(fù)責(zé)安吉星業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略和商務(wù)開(kāi)發(fā)。Butler還曾在一家名為INRIX的信息通訊初創(chuàng)企業(yè)擔(dān)任副總裁。

“Don不僅在宏觀上對(duì)于連接服務(wù)有著深刻的理解，更重要的是，他十分清楚客戶(hù)的需求，”寧睿說(shuō)，“同時(shí)擁有行業(yè)內(nèi)和行業(yè)外技術(shù)經(jīng)驗(yàn)的人才十分罕見(jiàn)，我們很高興Don能加入我們。”

在新設(shè)立的車(chē)輛連接和服務(wù)部門(mén)執(zhí)行負(fù)責(zé)人的這一職位上，Butler將負(fù)責(zé)福特全球整合式車(chē)內(nèi)互聯(lián)的遠(yuǎn)景與戰(zhàn)略，領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施短期以及中遠(yuǎn)期規(guī)劃， 并為消費(fèi)者提供最佳的車(chē)內(nèi)外體驗(yàn)。

為實(shí)現(xiàn)福特整合式車(chē)內(nèi)互聯(lián)的目標(biāo)，車(chē)輛連接和服務(wù)部門(mén)將和新設(shè)立的全球數(shù)字化市場(chǎng)部門(mén)合作，為消費(fèi)者打造更為出色的駕駛體驗(yàn)。

“我們十分專(zhuān)注于為消費(fèi)者打造他們所期待的連接體驗(yàn)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境，為他們提供個(gè)性化的解決方案，”法利表示。