中國汽車服務終端市場正處一觸即發之際,4萬億市場即將開閘,機會與風險各占一半,有激流涌進而上者,也必有激流涌退而下者。心存服務,心念客戶,心懷天下!——得服務者得人心,贏品牌者贏天下(服務即產品,天下即市場)。
汽車服務業500精英領袖匯聚中原共話“終端”與“品牌”,大會現場座無虛席,氣氛熱烈。一場高規格、研討落地,觀眾持續6小時不忍離開的大會得以在汽車后市場精彩呈現,奪人眼球。
杭派杯'2014中國汽車用品大會6月27日在鄭州盛大召開
2014年6月27日,由慧聰網(HK.8292)、河南勵展宏達展覽有限公司主辦,杭州司達特汽車用品有限公司獨家贊助,中國汽車流通協會、全國工商聯汽車經銷商商會、全國汽車用戶委員會、河南省汽車用品商會指導的杭派杯’2014中國汽車用品大會在鄭州國際會展中心大河廳隆重召開,汽車后市場業界重量級商(協)會領導、專家、意見領袖、領軍品牌企業、汽車服務連鎖機構、汽車服務終端商代表,慧聰網精品買家團及業界精英500人熱情參會,共同把脈國內汽車服務業發展與趨勢。出席本次大會的商(協)會領導有中國消費者協會新聞與公共事務部主任任靜女士、全國汽車用戶委員會副主任代飛先生、全國工商聯汽車經銷商商會秘書長朱孔源先生、中國汽車工業協會汽車用品分會秘書長胡嘉誠先生;大會主辦方主要領導有:慧聰網汽車產業電子商務公司總經理陳朝軍先生;慧聰汽車用品網總經理趙子涵女士;大會總冠名商的領導有:浙江司達特汽車用品有限公司徐志敏先生、銷售總監韋鑫先生。本次大會得到了杭派、牧寶、威固、保賜利、尼羅河、銀伯帝、安程、SONAX、大師貼膜(彗鑫盛世)、吉祥百年、恒峰、奕龍、歐綠、美鷹、卡泰克、GL、和澤美等眾多品牌的大力支持。
2014中國汽車用品大會現場
杭派杯’2014中國汽車用品大會圍繞“盈在服務·贏在品牌”這一核心主題展開“汽車終端運營之道”的深入研討。品牌如何在終端成功運營?汽車服務終端店與連鎖的現狀與未來;汽車服務店經營的七大要素三大主題方向在會上進行了充分的研討分享,一場“終端運營”對話異常火爆,臺上臺下互動持續熱烈,將整個大會推向了高潮。本次大會在分享汽車服務優秀案例與成功經驗的同時,還就營銷手段中的某些細節進行了詳細闡述,助力國內汽車服務終端店邁向“給力營銷”新時代。有嘉賓認為,最好的“拉客”方式,就是讓店里的客戶為自己拉來新客戶。
杭派杯’2014中國汽車用品大會基于解決汽車服務終端店與品牌運營過程的七個關鍵問題而發起,主講與討論話題一一貼近本次“終端運營之道”主旨,符合大會眾多參會終端店老板、品牌運營管理者的內心訴求。本次大會組委會要求特邀主講嘉賓、討論嘉賓避開空談大數據、大環境、大趨勢等空洞內容,直指問題核心本質,分享成功經驗與方法。其中,主演講嘉賓包括:上海海晏威固國際貿易有限公司董事長潘麗華女士、杭州小拇指汽車維修科技股份有限公司董事長蘭建軍先生、上海妙聲科技有限公司副總裁羅長賡先生。來自全國各地的優秀汽車服務連鎖機構、汽車服務終端店與品牌運營商參與大會“終端運營之道”討論,嘉賓包括:杭州小拇指汽車維修科技股份有限公司總裁蘭建軍先生;重慶聚友·快車道中國汽車服務連鎖董事長白權勇先生;西安哈貝卡汽車服務有限公司董事長張亞峰先生;青島美鷹汽車服務連鎖有限公司副總裁陳永斌先生;卡鈦科汽車用品(上海)有限公司市場總監王玉龍先生。本討論環節由慧聰汽車用品網副總經理兼主編朱漢高先生主持。
海晏威固董事長潘麗華在2014中國汽車用品大會上主講《品牌終端運營解決之道》
汽車后市場品牌運營大師,上海海晏威固國際貿易有限公司董事長潘麗華在杭派杯’2014中國汽車用品大會上進行“品牌終端運營解決之道”精彩主題演講。潘總表示,做品牌是一個要耐得住寂寞的過程,要忍得住誘惑的過程。目前在汽車后市場渠道層面,我們要做品牌,碰到的最大挑戰就是信任的成本和誠信問題。潘總在汽車服務市場打拼十余年,從未來離開與放棄,并堅持將中國汽車窗膜事業推向一個又一個新高度,確立一個又一個新標桿。
小姆指董事長蘭建軍在2014中國汽車用品大會上主講《汽車服務連鎖之路》
國內首屈一指的汽車快修連鎖品牌“小拇指”董事長蘭建軍先生在杭派杯’2014中國汽車用品大會上進行“汽車服務連鎖之路”精彩主題演講。他已看到汽車后市場4000億到40000億的巨大商機,認為獨立品牌店將占據主導市場。在會上,他引用了華為任正非的一句話——“在大機會時代,千萬不要機會主義!”來提醒自己和與會觀眾,他希望——“大機會時代,大幸福、大痛苦,愿十年后無愧無悔!”“小姆指”也有過直營店全軍覆沒的危機時刻,今天全國700家“小姆指”連鎖店遍布全國,開店成功率達90%以上,創造了汽車服務連鎖的又一奇跡。
上海妙聲副總裁羅長賡在2014中國汽車用品大會上主講《汽車服務店經營的七大要素》
上海妙聲科技有限公司副總裁羅長賡先生在杭派杯’2014中國汽車用品大會上分享“汽車服務店經營的七大要素”,為終端店老板找到系統化的經營標準。要素一:管理重數據、生意看會員;成敗在營銷;要素二:理清廠家、代理商、經銷商三者關系;要素三:安排好項目主管、客服與員、技師三個崗位的工作;要素四:完善產品展示、道具體驗、工位推廣三個方位的工作;要素五:關注客戶資源的開發積聚、客戶資源的維護服務、客戶資源的管理積累三個層面;要素六:注重技術、銷售、管理三種培訓;要素七:開展廠家的集中培訓、代理商或區域的分區培訓、以及遠程的音視頻培訓三結合培訓。羅總近幾年走訪千家門店,以親身體驗的方式總結店面運營之法,此次分享實為干貨,毫無水分。
2014中國汽車用品大會“終端運營之道”論壇精彩對話
2014中國汽車用品大會“終端運營之道”論壇現場觀眾座無虛席
蘭建軍、白權勇、張亞峰三位一線優秀汽車服務連鎖終端店老總和陳永斌、王玉龍兩位優秀品牌運營商代表在杭派杯’2014中國汽車用品大會一起探討“終端運營之道”,整個討論環節圍繞開店選址、店面布局、項目選擇標準、營銷活動、上游供應商關系梳理、創業故事、未來發展終端運營等七大方面進行充分研討與論證。臺上嘉賓、臺下觀眾熱烈互動,臺上討論持續升溫,臺下觀眾熱情分毫不減,全場爆點不斷,將整個大會推向了又一新高潮。
慧聰汽車用品網總經理趙子涵為浙江司達特總經理徐志敏頒發2014中國汽車用品大會戰略合作伙伴證書
杭派杯’2014中國汽車用品大會獨家冠名商浙江司達特公司總經理徐志敏先生在大會致辭中說:“今天我們身處在一個變革的時代,2014已經過半,‘杭派’攜新產品、新技術與新理念,又站在一個新起點,我們有理由相信,只要通力合作,追求卓越,堅持打造陽光車居為企業宗旨,杭派人又將迎來一個輝煌的十年。此次與慧聰網主辦的中國汽車用品大會開展戰略合作,這與我們杭派人推動產業健康、力行企業責任的經營理念完全吻合,祝賀本次大會舉辦圓滿成功!”
杭派杯’2014中國汽車用品大會,特別設計主題論壇深入分享交流,全面解讀汽車后市場最新發展趨勢與終端運營策略,傳遞最具價值信息與觀點,加快行業改革創新,幫助企業決策經營,共同把握終端運營新機遇,探索形成終端運營的新模式和新途徑,構建中國特色汽車服務體系,引領行業大發展。