10臺總價值超過2000萬元的豪車在4月10日換上了新裝。廣州番禺本土汽車連鎖美容養護品牌愛哥邦揮出大手筆,邀請到從事專業汽車美容養護21年的日本工匠級大師山本禎容,親自為愛哥邦頂級會員安裝美國進口“隱型車衣”。長達5年的產品壽命之內,這些車主的愛車將不再需要拋光打蠟,不再擔心刮蹭劃傷,盡享尊榮。
豪車穿上隱型車衣,美觀又防劃痕
隱形車衣 兼顧美觀與實用
隱形車衣(PPF)是一種應用廣泛的化工材料,它的特點是正面的抗沖擊能力特別強,貼在汽車表面,可以起到增亮、防止高速砂石沖擊和刮花、自動修復損傷的作用。隱形車衣進入中國已經有一段時期,市場比較混亂,低成本的材料被不良店家使用后,車主往往當時看不出來,一個月之后就發黃起皺現了原形,最后還要回到汽車美容店,找人把貼上去的劣質品扒下來。
好的產品和一般產品對比明顯
據愛哥邦董事長李勇介紹,好的隱形車衣不但強度高,最關鍵的是其背后的膠水層一定要過關,膠水好壞和處理工藝,決定了產品的使用壽命和效果。愛哥邦隱型車衣采用高成本的美國進口原料,再由山本大師來親手貼膜,5年之內不用返工,真正的物超所值。
李勇說,隱型車衣在愛哥邦安裝要經過實車測量尺寸—裁剪相應基材—洗車—內部處理—拋光—鍍晶—最后貼膜等多道工序,愛哥邦嚴格規范的流程管理是效果自信的來源。
安裝之前要按實車的具體尺寸精心裁出合適大小的基材
山本禎容 大師風范現場展示
360汽車網編輯現場欣賞了一把山本禎容的手藝秀,光是一個左后視鏡,他需要花半小時到一小時時間來為車主進行處理,每一個小部位的細節處理都相當細致謹慎。
細致認真,山本做事的風格
編輯有幸采訪了山本,山本禎容介紹說,PPF在日本也有廣泛的應用,像政商高官、家里有果樹、有淘氣小朋友的車主等(容易制造汽車外傷),都有這方面需求。隱型車衣完成之后,基本不需要其它表面養護,平時只要擦一下立刻光潔如新,為車主節約大量時間精力。
不過山本禎容也強調,貼上隱型車衣的車也有注意事項。如果用高壓水槍洗車時,要注意別開足火力對著車的分離部位邊緣猛沖,避免把膜暴力掀開(本身膜的膠水質量很好,一般程度短時間沖沒問題)。
山本也分享了一些在中國工作有趣的細節,他提起一個細節,在日本通常車主對汽車美容師非常放心,車交上人就走了,而在中國,車主大多喜歡站在旁邊盯著看,信賴度有差異。
愛哥邦 豪車服務至上之選
廣州愛哥邦通過引起國外高水平技師,在汽車美容服務業制造了高端差異化,然而這只是其中一個部分,李勇說,要做好汽車美容,關鍵在于整個系統的搭建。
李勇:美容店要想不低端,搭好系統架構是關鍵
為什么很多汽車美容店,做著做著越做越低端,成為了洗車打蠟店?是因為在建店之初缺乏對服務內容的系統設想,從服務項目到工具材料到工作流程到員工培訓,整個系統完備才能滿足車主高要求。愛哥邦將汽車保養按各部位的工作原理科學地分類為9大系統,將汽車美容按表面物質特性分類為10個方面,獨創的9+10系統結合標準的銷售模式與施工流程,滿足了會員個性化愛車服務。目前愛哥邦已有1500個會員,200個項級會員,會員車主要以奔馳寶馬等豪車為主。
9+10,完整的系統與服務流程
據了解,愛哥邦不但擁有領先的汽車美容服務,還在這個基礎上,開發了基于頂級車主的個性化服務體驗。比如他們提供了車主的奢侈品養護服務、提供了車主健康產品與服務、甚至主動參與電商,為會員提供電商產品代購及安裝服務。
針對豪車車主的特色服務
360汽車網點評:在之前參加愛哥邦年會時,我們說愛哥邦是傳統粵商的典型代表,務實、思路清晰不冒進,但他們在保留粵商優勢的同時,也勇于接觸嘗試全新商業模式。這種踏實又敢干的作風,是愛哥邦的成功之道。