“i”系統是比亞迪傾心打造的一個全新車載網絡平臺,實現汽車與網絡的全面對接。首次搭載于比亞迪e6先行者上的智能車載網絡平臺BYD i系統采用telematics技術,提供24小時360度一體化秘書式服務,主要體現在一鍵接通話務中心、云系統管理、即時信息管理、獨家定制私人檔案等方面,讓車主享受安全行車、資訊服務以及娛樂、商旅等服務。
炫酷友好的車機服務界面、24小時在線呼叫中心服務、穩定高效的數據中心及功能強大的服務系統、全國4S店的救援服務網絡以及與IT技術力量的支持,共同打造出比亞迪i系統。
簡單來說,比亞迪"i"系統很像安吉星、G-BOOK等車載智能系統,按照此前比亞迪官方的說法:有了i系統,發生碰撞或緊急情況時,第一時間就可獲得來自呼叫中心的幫助和專業的救援;車主將會定期得到全方面的體檢并得到專業的建議;可以監控定位被盜車輛,并在必要時切斷油路;可以一鍵連通客服中心,車主要去的目的地便可下發到車機,并自動進行導航。
中控臺的最下部集成了一鍵接通BYD服務中心的功能鍵,功能與“G-book”功能十分類似。
緊急呼叫:當車輛發生碰撞或遭到非法入侵,車載通訊平臺接收到相關信號后將自動呼叫比亞迪自己的客戶中心,客戶中心將聯絡車主確認車況;當行車中車輛出現異常或駕駛員身體不適,可一鍵呼叫客戶中心,客戶中心將聯絡車輛周邊資源就近救援。
手機遙控:可通過蘋果或安卓系統手機終端遙控開/關鎖、開啟空調、隨時了解到車輛當前位置以及和自己的距離;也可電話呼叫客戶中心,由客戶中心通過遠程操作實現上述功能。
遠程導航:一鍵呼叫客戶中心告知行駛目地,掛機后自動進行全程語音導航。
全能秘書:重要資訊、股票、航班、天氣等信息實時查詢;重要日程編輯及提示。
在乘駕安全方,BYDi系統提供道路救援、緊急援助、預約維修、防盜監控等服務。如果在行駛途中出現車輛異?;蚓o急狀況時,只要通過一鍵呼叫按鈕聯系到呼叫中心,客戶秘書根據駕駛者的情況聯系周邊最近4S店、醫療機構,并提供遠程導航服務。BYDi會進行首保提示并在之后的每5000公里提醒車主進行愛車保養。通過呼叫中心或用戶服務網預約時間到指定的4S店進行車輛維修和保養,4S店可根據預約情況為車主預留時間,讓車輛維修保養更便捷。
通過i系統的網絡電話盡情交流,讓人坐在車里就可以盡享信息時代的饕餮盛宴。