汽車需要保養或者修理的時候，總是擔心會遇到“坑爹”的師傅，花費高咬咬牙也就算了，越修越差、被換零件、檢查好多天也查不出是什么問題……這些真的好鬧心!

什么樣的修車師傅才是好師傅呢?奧迪公司日前在美國推出了 Audi Robotic Telepresence (ART),為美國的地方奧迪零售店 配備 “機器人修車助理” ，通過“機器人助理”，汽車問題可以由總部經驗豐富的工程師指導解決。

“機器人助理”配備了內窺鏡 、攝像頭和顯示屏，可以隨處走動。通過機器人的幫助，地方零售店的修車師傅可以直接與美國總部的工程師進行溝通。機器人在檢查汽車時，實時拍攝的視頻會傳送到總部工程師那里，工程師就可以以此判斷汽車出現的問題，并遠程指導地方員工進行修理。

奧迪方面表示，他們希望在一開始，向美國各地奧迪零售店部署 100 多個機器人，為地方汽車修理店提供技術支持。ART 技術能夠縮短汽車修理中心為處理疑難問題花費的服務時間，從而使汽車修理變得簡單高效。

此外，ART 還可以自動搜集并存儲全國的奧迪汽車出現過的問題，以便為下次修理時提供參考。這些搜集到的信息還可以在奧迪對被召回的汽車進行檢查時派上用場。