豐田汽車,憑借時尚的外形、平穩的動力,以及良好的節油環保性能享譽世界。海口展通豐田汽車銷售服務有限公司是由日本豐田株式會社和廣州展力投資有限公司共同投資成立,目前是海南省內最大規模的4S店之一。
筆者:請您簡單介紹一下店里目前的經營規模、業務范圍以及市場情況。
胡業勛:海口展通豐田店雖然是去年年底才開業,但目前是全國展廳最大的一汽豐田4S店,占地2萬多平米。主要銷售一汽豐田的車型,如PRADO、皇冠、卡羅拉、漢蘭達、花冠等。目前整個海口有3家一汽豐田店。但從上個月車展的銷售情況可以看出我們的海口展通豐田店是很具競爭力的。
筆者:在整體經濟大環境低迷,新車銷售的利潤也日益下滑,不少4S店逐漸開始把汽車后裝精品作為一個大的利潤增長點,您是如何看待這個現象?
胡業勛:本身汽車后裝精品項目部就是4S店里的的一個組成部門,它有它的一個剛性需求在里面。我們集團從一開始就很注重這個項目的,譬如我們惠州的展通店的精品項目也做得不錯。如果沒有從一開始就注重這個項目的培育,而到出現您說的這種車市低迷的問題才開始想到汽車后裝市場可能就晚了。
筆者:我們店目前在汽車后裝精品的運營情況能簡單介紹一下嗎?
胡業勛:目前主要是精品、防爆膜項目,而且這兩個項目目前的經營情況很好,我們店里的貼膜率基本在95%以上。因為我們所選擇的品牌合作商也都是行業里面的最具競爭優勢的品牌。
筆者:可以看出,現在整個汽車后裝市場,精品也好,防爆膜也好,很多都是跟商務政策掛鉤在一起的,那么您覺得這種政策會不會脫鉤呢?
胡業勛:如果車價一直下降,這種情況就會有的。但是香港、日本那邊現在就沒有這種政策。不過就算沒有商務政策在里面,它還是有它的一個剛性需求在里面,比如買了車,防爆膜還是會貼的。
筆者:你覺得4S店在經營汽車后裝精品上跟傳統的汽車服務改裝店相比存在哪些優劣勢呢?
胡業勛:優勢就很明顯了,我們有很好的先天時機優勢,一般消費者買了車,接下來的后裝都會在我們這里完成,而且相對汽車服務改裝店來說我們有更好的資源,我們的運營能力比較強,比如策劃活動,品牌效應等等。但汽車服務改裝店在價格上有優勢,因為他們不一定會選很頂級的產品,而且他們的運營成本比較低,不過服務就跟不上了。
筆者:我們看到店里跟歐派防爆膜進行了深入的合作,當初選擇這樣一個品牌去合作是如何考慮的?
胡業勛:我們在惠州的展通店是經營雷朋的,相對雷朋來說歐派是比較年輕,但正是因為年輕,所以歐派比較有活力,是一個很有沖擊力的品牌,這也是我們當時選擇歐派的原因。從產品來說,高格希系列的獨一無二、從形象來說,我們這里幾十米的店招產生的視覺沖擊力,以及車展首開先河出現在主流展廳里面。這些都無不表現出這個品牌的潛力無限。
筆者:在汽車后裝精品項目的經營上,我們在今后還有那些計劃呢?
胡業勛:接下來馬上就要上美容項目。因為我們的店是新店,到目前為止從我們店里出去的車大概2000多輛,還是比較少的。所以美容項目會比其他項目上得慢一點,估計下半年。
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