作為防盜導航系統的領先者,湖南恒祥高科數碼技術有限公司一直以踏踏實實的作風,無微不至的售后保障服務,贏得行業和消費者的關注。下文是記者與恒祥高科董事長鐘志華先生的簡短的對話。
恒祥高科董事長鐘志華先生
記者:鐘董,您好,首先請您介紹下恒祥高科公司的一些具體情況吧。
鐘志華:湖南恒祥高科數碼技術公司成立于1996年,2003年11月湖南科技廳認證的國家高新技術企業。從事生產汽車數碼電子產品的開發、生產與銷售
目前,恒祥高科完成了“恒祥”汽車防盜導航影音系統的研發與生產,獨立擁有“恒祥”產品的知識產權,恒祥高科在生產上以OEM的形式與上市公司長城信息戰略合作,憑借其先進熟練的生產設備,以及本公司研發經驗豐富的技術團隊,一直致力于汽車防盜導航影音系統的生產和銷售,積累了相對成熟的市場推廣經驗,并極力向全國及海外市場挺進。
記者:九州展上,恒祥高科推出了“恒祥”防盜導航影音系統一體機。那么請問與市面上一般的防盜器相比,這款產品有什么獨特之處呢?
鐘志華:恒祥高科專注于生產防盜導航電子產品十多年,市面上一般的防盜器或導航系統不能和我們所生產出品的“恒祥”防盜導航影音系統相提并論,恒祥不但產品質量具有可靠保證,市場返修率極低;同時恒祥還具有5個唯一:
1.國內外唯一將GSM防盜系統與GPS導航影音娛樂系統完美集成的產品;
2.國內外唯一用電話啟動車輛開啟空調的功能的產品;
3.國內外唯一最大屏幕的車載電話;
4.國內唯一不要平臺不要服務費的有一鍵求援功能的產品;
5.同行業唯一獲得國家火炬計劃證書的產品。
記者:擁有獨特的產品外,恒祥高科又是如何進行市場布局的?對于經銷商,恒祥高科又能給予怎樣的支持?能不能簡短的說明下?
鐘志華:以選重點、建熱點,以點帶面為宗旨,根據市場布局,選擇出一些重點市場,做開這些重點市場,就會控制整個市場。因此我們在選準重點市場后,會大力尋找代理商,廠家前裝,并開拓自己的地方分公司。建熱點是選擇一些容易打開的市場做熱、做火,成為一個榜樣,形成極好的示范效應。有重點,有熱點,逐店突破,就會形成整體市場。
我們對經銷商特別的照顧,從店面的設計,內飾擺放,到店員的培訓,銷售知識的普及,售后技術服務的支持,及時的傳達或共享市場的最新行情,為他們的發展保駕護航,讓我們的產品滲透到大眾的心中,這一直是我們追求的目標。
記者:在品牌和產品的推廣上,恒祥高科是如何操作的?
鐘志華:今年,汽車用品市場的局面仍不是很理想,加上產品的同質化,大多的企業都開始穩作質量,精修“內功”,不斷完善售后服務。我們恒祥高科也是一樣,在穩扎穩打的做好品質外,我們也想通過媒體,和眾多企業一起分享下市場行情,當然我們的最終目的是宣傳新產品,因為我們希望“恒祥”這個品牌為大眾所熟知,這也是我們一直追求的方向和目標。
同時我們也在為做好全國聯網的售后服務工作而努力,我們采取VIP模式服務,也就是只要使用或安裝我們的產品,可以在全國任何一個“恒祥”尋求服務,并且我們也會提供跟蹤服務,根據產品的維護周期,建議或提醒保養維護。因為好的售后,才是最有力的公關。
記者:對于未來的整體發展,恒祥高科是如何規劃的?
鐘志華:隨著國家的相關政策越來越優惠,汽車用品行業的大環境也會慢慢晴朗起來。所以我們在精修“內功”后,會加大售后服務的力度,積極開發和應用新技術,尋求差異化產品,沖出產品同質化的怪圈。同時隨著電子商務的蓬勃發展,我們也在極力跟上,開啟新的銷售模式。
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