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專訪佛山百佳楊慶文:技術、產品、服務缺一不可

來源:360汽車網      編輯:盧偉杰 2013-08-01 10:15    瀏覽量:15399

導讀:一家不足60平方米的改裝店,佛山百佳汽車音響,一個月賣出20套TEC頂級系列套裝喇叭,它是如何從一個小店強勢崛起?360汽車網訪問了總經理楊慶文先生。解密佛山百佳汽車音響如何搖身一變成為佛山數一數二的汽車音響改裝店,并成為了美托聲頻在佛山地區的戰略合作伙伴,聽楊總談汽車音響改裝行業,分享管建方案以及經營手法。

佛山百佳汽車音響總經理楊慶文

360汽車網:當初創立這家百佳汽車音響店是怎么發展起來?為什么會選擇跟美托聲頻進行深度合作?合作后有了那些改變?

楊慶文:我們剛開始開店的時候,相當于市場上的一支新力軍,也可以說是游擊隊,哪種品牌好就做哪種,卻沒有一個明確的方向,比較艱辛。后來遇到了美托聲頻,感覺還是有要跟大公司進行深度合作,在這條路上才會好走很多。美托聲頻確實是能幫助我們,從各方面來講都是不錯的,能在改裝技術、宣傳推廣、店面運營等給到我們一定的幫助,帶來效益。

360汽車網:佛山百佳汽車音響作為一家美托聲頻的佛山戰略合作伙伴,那么美托聲頻對咱們佛山百佳店做了哪些方面的支持?

楊慶文:美托聲頻主要是在服務、產品、營銷這三方面給了我們很大的支持。首先在服務方面,美托聲頻與我們百佳緊密合作,還有強大的市場推廣、技術服務體系,進一步強化了我們店的競爭實力;產品方面,美托聲頻的產品結構比較完善,引進了很多高性價比的汽車音響品牌,使我們在同行競爭中取得了一定優勢;而營銷方面,美托聲頻在為我們提供專業和汽車音響產品的同時,為我們輸出高效的管理營運方案,協助我們更好地發展。

360汽車網:您是怎么看的佛山汽車音響改裝這個市場的?覺得現在跟以前比生意好做了還是難做了?

楊慶文:汽車音響改裝在佛山來說真是一個高手如云的地方,而且佛山的汽車音響改裝店的密度可以說是全國最大的,技術也是全國的數一數二,佛山的整個市場都比廣州好。走下去一條街,那些汽車音響改裝店一家一家的挨著,佛山市的汽車音響改裝是競爭非常激烈的一個市場,而且也是最大的一個市場。相對于剛創立的百佳汽車音響改裝時候來說生意現在比以前好,因為口碑、名氣慢慢起來了,別人知道我們有實力,放心給我們改裝,同時也放心地介紹給他們的朋友。

360汽車網:在佛山這個高手如云的汽車改裝店的市場上,如何能做到從一個小店強勢崛起?關鍵是什么?

楊慶文:其實要在這個市場上崛起或者更上一層樓的話,最關鍵就是兩點:技術、產品。最重要的要是要有技術,技術可以說是我們做大單、大系統、成功的一塊基石,有技術客人才敢放心給車我們改;其次就是要產品好,選擇好的產品、高性價比的產品,讓車主感到實惠。我們這個地區有很多這樣的店面,市場競爭非常激烈,所以服務、技術、產品質量缺一不可。

360汽車網:楊總,我看到您們店面相對于周邊的改裝店來講不算很大,但是車卻停得很多,為什么可以店面小小能應付這么大的單、這么大的音響改裝系統?

楊慶文:我們店面確實不大,不像其他那些改裝店的店面那樣大,但至于為什么我們能有這么好的生意、這么多的單、這么大的單,改幾十萬的車都是很平常,最主要是因為我們賣的不是外在的東西,我們是有實力的,小店不一定不能做大單。雖然說店大,可能會對店家有一定的幫助,但這不是長遠的,要做下去一定做好自己的產品、服務、技術,而且還有品牌商的支持,所以,我們雖然店小,實力卻不小。

360汽車網:改裝店的經營情況、業績如何?對于佛山市來講,您們的店處于一個什么樣的水平?

楊慶文:業績我們都做到挺大的,一個月都有20、30萬以上的,我們一天最多可以改裝兩臺車,有些客戶想來改裝是需要提前一個星期預定。我們在佛山市來講雖然不算是第一,但都有一定的名氣,很多車主都是慕名而來,很多外市車主都是在我們這里改裝過的車主介紹給過來,遠到湛江、茂名、甚至開平都過來找我們改裝。

360汽車網:楊總,您是如何可以一個月能賣到近20套的TEC頂級套裝喇叭?還記得第一次賣出這套頂級喇叭時的經歷嗎?

楊慶文:我記得我第一次跟車主介紹一款TEC科技系列頂級三分頻的汽車音響,可能當時我們改裝店名氣還不夠,車主不輕易信任,我們對客戶進行不斷的溝通,讓車主不斷地對比試聽,來了5、6次才最終做出改裝的決定。一套頂級的套裝喇叭,可能到處都能買到,但是要有好的服務和技術并不是每一家店都能做到。其實很多車主改裝的都是跟風,大部分的客源都是通過客戶的轉介紹而做成的,大部分車主對音響的了解都只是停留在表面,所以公司的口碑是非常重要的,而好的口碑是建立在我們有好的服務、技術和產品之上的。

360汽車網:對于店鋪的推廣,自已有那些規劃?通過什么樣的形式來增加佛山百佳汽車音響這個品牌的知名度?

楊慶文:有的,我們會多參加一些例如MECA這樣的汽車改裝文化節和其他戶外活動,或者在一些大型廣場、雜志上來做推廣來提高我們佛山百佳的知名度。可以再建立一家更大的旗艦店,這是我們的目標是,通過多方面的推廣、加上我們真誠的服務、技術,希望可以做得更好,可以一直走下去。

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