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采訪巖名公司張泓博士:服務和技術前行 新西蘭富聲音響如何逆市上揚

來源:360汽車網      編輯:張志遠 2015-10-13 15:24    瀏覽量:14152

新西蘭富聲音響有貴為新西蘭國寶級產品之稱,更是全球知名的游艇音響領軍人物。進入汽車音響市場的新西蘭富聲音響也在近年廣為人知,富聲音響在2015年的一連串舉動在這個開始平靜下來的汽車音響市場卻逆市上揚,特別是新西蘭富聲技術服務萬里行更引來業界的極大反響。360汽車網就在最近采訪富聲音響的技術總監張泓博士,讓愛好者更深入了解富聲音是如何實現逆市上揚的。

巖名張泓博士:服務和技術前行 新西蘭富聲音響如何逆市彪紅

360汽車網新西蘭富聲音響在2015年開始開辦了《新西蘭富聲技術服務萬里行》一系列全國性活動,得到很大回響。請問作為富聲音響的代理商,巖名公司最初是怎樣推出這個計劃?

張泓(下述張總):在深圳巖名商貿公司的主導下,新西蘭富聲音響在中國市場迅速成長,旗下在全國各地發展的代理商和經銷商也非常多。但是之前新西蘭富聲特有的一些優點,例如特殊設計的無損高轉低的專用線,一機多用的功能等有些代理商和店家還不太了解。對于部分代理商和店家來說,一些實際操作或者新技術運用的能力還不夠十分強大。有一些店家定位是專業店,但是在一些技術方面,特別是深入的理論基礎方面還有待進一步。一些新進入音改行業的可能連樣車也欠缺,所以對客戶服務的質量需要有更大的提升。在以往的一些專業的技術培訓會上,剛開始理論太深入不夠淺白,改裝店家很多時候明白道理但實際操作起來十分困難。巖名公司在與旗下核心代理商和店家的交流過程中,代理商和店家提出希望巖名公司能夠開展有針對性的一對一技術培訓,就這樣促成了新西蘭富聲技術服務萬里行這個全國性活動。

巖名張泓博士:服務和技術前行 新西蘭富聲音響如何逆市彪紅

巖名張泓博士:服務和技術前行 新西蘭富聲音響如何逆市彪紅

張泓博士在新西蘭富聲技術服務萬里行上講解

市場重點建設的一塊版圖

360汽車網:新西蘭富聲技術服務萬里行已經在全國多地舉辦過,而技術服務萬里行的主要目的又是圍繞那些重點?

張總:技術服務萬里行是2015年巖名公司以及富聲音響的重點建設的一塊版圖,2015年技術服務萬里行主要以培訓調音技術為主題,同時也會根據代理商和店家的具體情況,舉行一些特別的技術講座。一般服務的流程是先為代理商和店家講解聲音和調音的技術理論,然后是實操調音訓練。在這個理論聯系實際的過程中,學員們掌握調音技術的效率比較高。經過技術服務萬里行后,代理商和店家在調音技術方面提高的很快,大家的學習熱情很高。我們代理商和店家他們在知識和技術活學活用方面能力非常強。他們很快就會把學到的知識和技術運用到實際的工作中。他們對市場和客戶非常熟悉,他們的服務熱精常常讓我很感動,所以我很喜歡和他們在一起,很喜歡技術服務萬里行這個工作。通過技術服務萬里行我們的代理商和店家深入的了解了富聲產品,特別像是富聲產品無損安裝,高低電平輸入,低音增益,低音豐富的一些特點得到和很好的發揮,為客戶提供更加優質的服務。今年不但富聲的喇叭依然暢銷,富聲功放產品市場份額飆升十分強勁。富聲音響的技術服務萬里行活動得到了富聲代理商和店家的大力支持,也深受大家的喜愛,借助360媒體向大家表示衷心的感謝。

巖名張泓博士:服務和技術前行 新西蘭富聲音響如何逆市彪紅

巖名張泓博士:服務和技術前行 新西蘭富聲音響如何逆市彪紅

巖名張泓博士:服務和技術前行 新西蘭富聲音響如何逆市彪紅

張泓博士在多站新西蘭富聲技術服務萬里行活動上為學員介紹改裝技術

360汽車網:據了解巖名公司除了進行新西蘭富聲技術服務萬里行之外,同時也進行了一些相關的市場部署和構建,這些規劃能否透露一下?

張總:巖名公司經過數年的經驗累積和摸索,現在構建出大區代理的一種運營方式,這是巖名公司結合自身特點和市場特點運用跨界思維制定的一個商業模式。大區代理商成立技術中心,通過大區代理商通過自身的技術輻射,重點發展精品店、綜合店裝潢店這個效果還是比較顯著的。宿遷大區是一個比較經典的案例

巖名張泓博士:服務和技術前行 新西蘭富聲音響如何逆市彪紅

區域技術服務中心輻射周邊

360汽車網:既然張總說到巖名公司以及富聲音響規劃大區代理和成立區域技術服務中心,能否詳細介紹一下關于技術服務中心的規劃?

張總:巖名公司由大區代理為基礎成立大區技術中心,例如在、宿遷、福建、中山等大區代理都開始會組織起大區技術中心的架構,輻射周邊地區。在技術中心建設過程中目前發展的還不是很均衡,還有許多工作要做。但是效果還是比較顯著。每個大區代理都結合自身和本地區的特點制定了技術中心的活動內容,第一個這些內容太廣泛,第二個這是各個大區代理的一些商業秘密我就不便做更多的陳述了。

巖名張泓博士:服務和技術前行 新西蘭富聲音響如何逆市彪紅

技術服務萬里行活動中富聲團隊與店家一起合作打造改裝戰車

360汽車網:除了技術服務萬里行之外,富聲音響產品層面方面針對中國市場又有什么新動向?

張總:目前富聲音響逆勢上揚,除了得益于2015技術服務萬里行的活動以外,也得益于前期富聲市場開拓的積累,得益于代理商的辛勤勞動,特別要感謝360網媒體支持和MECA賽事活動產生影響。展望未來,巖名公司將繼續發揮跨界這個優勢來發展自己。深圳巖名公司主體上貿易公司,上海巖名公司主體上是制造業公司。通過把上海巖名公司高新技術和商業模式成功的經驗用跨界方法引進到深圳巖名公司來提升富聲在市場上的競爭力,這是個長期的戰略安排。2016年我們會從上海巖名公司抽調更多的力量來協助深圳巖名公司的發展。主體上還是技術服務層面配合新西蘭富聲音響構建市場新的版圖。在技術服務的內容上會更加豐富。

 巖名張泓博士:服務和技術前行 新西蘭富聲音響如何逆市彪紅

張泓博士在新西蘭富聲技術服務萬里行溫州卡諾站上留影

360汽車網:上面說到富聲音響構建市場新的版圖,服務就是技術服務萬里行,那么在技術方面能否先透露一下將為市場帶來一些什么新變化?

張總:在技術方面來說,2015年以調音技術服務為主題,2016年會增加施工工藝新主題。在施工工藝方面主要以新材料、新工藝為主。在持續提升大區技術中心調音質量和效率的同時,提升安裝工藝質量和效率。大家都知道質量是企業的生命,效率是企業的財富。所以2016年技術服務萬里行的工作會更忙,任務會更繁重。今年我們針對導線掛錫工藝做了點改進嘗試,效果很好。2016年,我們會有一個比較系統的工藝技術服務。

針對性的市場布局

360汽車網:深圳巖名公司和富聲音響本年度除了技術服務萬里行備受關注之外,市場份額的逆市飆紅也為人津津樂道,張總能否介紹一下巖名公司是怎樣作出市場部署?

張總:富聲產品今年在市場上有一個比較好的表現,這是富聲人集體努力的結果,同時也與大家的支持和幫助。市場上如何部署這個問題,其實應該由閆總來回答。我回答這個問題不全面也不專業。只能談一下感受。汽車音響改裝行業過去市場上店家手上經營6-8個品牌的局面正在發生極大變化,濃縮經營1-3個精英品牌的格局正在形成。富聲音響目前在國內四大片區已經完成專賣店布局。未來汽車音響市場會更加向百姓消費層面靠攏,富聲產品與這個市場趨勢非常吻合,我們將在市場細分,套餐精確定位做更多的工作。今年富聲產品貼近市場,貼近百姓的工作做得非常好。負責銷售工作的同事們,把富聲EN、PF和PP三個系列產品與我們大區代理制體系結合的非常好。使這3個產品系列在不同的細分市場同時發力,效果十分顯著。

360汽車網:對于市場來說新西蘭富聲音響在近兩年上升勢頭很猛,除了市場份額逆市增長之外,口碑和知名度也節節上升。但富聲的勢頭貌似有所減緩,巖名公司是對這方面有什么特別想法?

巖名張泓博士:服務和技術前行 新西蘭富聲音響如何逆市彪紅

新西蘭富聲音響專業改裝樣車

張總:目前在口碑和知名度已經上來的情況下,新西蘭富聲音響的目標是品牌更深入民心的美譽度建設和規劃,就是為讓愛好者對富聲音響有更深入的了解。具體的實現方法第一是從新西蘭引進富聲頂尖的競賽級產品,配合大區代理、旗艦店和一級代理打造的專業富聲戰車,另一方面是巖名公司計劃建立一支專屬的專業競賽車隊,以更專業更到位的技術水準參與汽車音響改裝競賽,這樣一步一步針對美譽度進行建設,經過慎密的周期部署規劃起來。

360汽車網:集眾多工程機械專科知識以及雙博士于一身的張總跨界進入汽車音響層面,成為新西蘭富聲音響的技術總監,張總有沒有對汽車音響市場和行業的一些看法?

張總:相對來說上海巖名公司主要業務就是工程機械方面,生產世界領先如工程車輛變速箱等產品。根據市場發展,深圳巖名公司現在需要高度的技術支撐,所以我們抽調了一些技術力量來協助巖名公司。全力配合汽車音響業務的發展。今年我們也嘗試了一下跨界的理念,把其它行業的商業經驗和技術積累帶到了汽車音響業務。應該說這跨界的構思還是來之閆總。經過一段時間對市場的了解,巖名公司也制定了未來規劃。總得來說汽車音響行業正在醞釀變革,巖名公司也鑒于這種變革,通過上海主管的工程機械專長輔助配合深圳巖名帶來更多的新技術和核心產品,這方面也得到新西蘭富聲音響的大力支持。2015年巖名公司新西蘭富聲技術萬里行活動落下了帷幕。2016年巖名公司將在技術服務萬里行的基礎上推出針對中國市場特色的新產品,為市場帶來到位、好聽、性價比高的更加專業的產品。巖名公司將繼續在把新西蘭富聲音響送到音樂愛好者的過程體現自身的價值。

360汽車網:感謝張總百忙中抽空接受訪問。

張總:感謝360汽車網。

360汽車網點評:在上海巖名公司的全力配合下,深圳巖名音響為新西蘭富聲音響帶來了新穎的市場布局和與別不同的定位。在市場規劃方面正一步步圍繞提高富聲音響的美譽度建設而加深在市場的份額。小編更被吸引的是在優秀工程技術技術的支援下新西蘭富聲音響帶來的新產品、新技術,以及專屬的競賽車隊,富聲音響持續上漲的逆市勢頭,我們一起拭目以待。

新西蘭富聲汽車音響總代理
深圳市巖名商貿有限公司

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