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誰動了我的汽車 維修保養時不為人知的內幕

來源:廠商供稿      編輯:袁春苗 2014-09-23 17:06    瀏覽量:11566

廣州花都的顏先生最近將自己的科魯茲送去店里保養,初為車主的他,對于世事依舊抱有美好和天真的看法——是的,他把自己的車子留在店里過夜了。誰料維修車輛卻被該店的員工當成了私人座駕,在與朋友外出約會時,因為喝酒太多的原因,該車發生了交通事故,使車輛受到很大傷害。

“車送到車行是維修,不是給車行作私家車用的。”顏先生知道車行這種將維修車輛私自使用的情況后非常生氣,于是向廣州市消費委員會進行投訴,認為車輛屬于車主的私有物品,車行沒有權利使用自己的維修車輛。

同樣的案例也發生在深圳的鐘女士身上,不過所幸的是,車輛一離開維保店,鐘女士就知道了。

在采訪中,鐘女士是這樣說的:“我上午把車拿去保養了,下午又急著要用車,便讓老公打電話去服務站問一下,車什么時候好。服務站回答說,可能要晚點。我著急得不行,老公有些懷疑,就拿起手機看了看駕寶,說我就說不對嘛,這個點應該好了的呀。拿著我們的車去別的地方了,等我來問問他們。原來服務站的人開著我的車,去辦了點私事,已經駛離了服務站的位置,服務站的人一聽老公的質疑,立刻承認錯誤,不停地道歉,說下次不會了,車立刻送回來。這個家伙平時挺溫和的一個人,拿出一副律師的派頭來,也是蠻拼的。”

鐘女士在提到她老公的時候,也是一臉的驕傲。

實際上,為鐘女士解決疑難的,是一款叫做駕寶盒子的OBD監測設備,由深圳廣聯賽訊有限公司研發生產,擁有行車軌跡、位置共享和車位尋找功能的駕寶盒子,可以隨時查看自己愛車的位置,再也不用擔心自己的汽車被別人隨意使用了。

如果汽車質量問題給車主帶來的是切膚之痛的話,那么一些有問題的汽車維修商,更是給車主雪上加霜。大多數車主并不懂汽車技術,這個世界上也沒有那么多老師傅。一旦這些普通車主的愛車開進維修站,那就只能聽從維修人員的擺布。私用車主的維修車輛,是汽車維修案例中最為典型的案例。如果維修站缺乏誠信,消費者的知情權、公平交易權就難以得到保障。

駕寶盒子可以從一定程度上解決愛車被私用的問題,而且駕寶盒子具備的遠程診斷功能,更加可以為車主解決許多不需要進到維修站就能解決的小問題。車聯網時代的車主,不贏的再被剝奪知情權和公平交易權。目前,駕寶盒子已經在天貓和蘇寧易購上進行銷售,方便車主選購。

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