2014年被普遍認(rèn)為市場(chǎng)難做，汽車后市場(chǎng)更是如出現(xiàn)了拐點(diǎn)，不再高歌猛進(jìn)，而進(jìn)入市場(chǎng)深耕或產(chǎn)品微創(chuàng)新。在汽車音響改裝行業(yè)，有一個(gè)公司在這樣的行業(yè)背景下進(jìn)入了市場(chǎng)，從2014年上半年正式開產(chǎn)品發(fā)布會(huì)，到年底有了120+家主力經(jīng)銷商； 從一個(gè)被人認(rèn)為難做的汽車音響市場(chǎng)，他們卻異軍突起，并引領(lǐng)了一個(gè)新的潮流趨勢(shì)。他們的故事印證了一句話：任何市場(chǎng)，任何行業(yè)，都有朝陽(yáng)的企業(yè)。他，就是深圳百樂匯，一個(gè)2014年的新銳汽車音響公司。近日，360汽車網(wǎng)和深圳百樂匯的市場(chǎng)部一起交流，解讀深圳百樂匯之崛起。百樂匯市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)的人員有：別業(yè)偉（市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)），劉亞樂（南方市場(chǎng)總監(jiān)），張權(quán)（北方市場(chǎng)總監(jiān)），以及各區(qū)市場(chǎng)經(jīng)理盛雄兵，胡勁松，鄧小華。

百樂匯引進(jìn)全德國(guó)制造的優(yōu)秀品牌，并在市場(chǎng)上全面推進(jìn)改裝與服務(wù)水平，提升客戶滿意度，從而也獲得了客戶的認(rèn)可。

360汽車網(wǎng)：非常開心，能和百樂匯市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)一起交流。我個(gè)人特別期待這次的交流，因?yàn)槲乙蔡貏e想知道百樂匯在2014年驕人成績(jī)背后的故事。先問一個(gè)問題，百樂匯現(xiàn)在的經(jīng)銷商有多少個(gè)了？

別業(yè)偉：感謝360汽車網(wǎng)對(duì)我們的贊譽(yù)。深圳百樂匯從成立到現(xiàn)在，有著一幫有激情，有理想的團(tuán)隊(duì)成員，他們年輕，敢拼，而且有良好的心態(tài)。百樂匯取得的成績(jī)，都是我們這個(gè)年輕團(tuán)隊(duì)的辛勤付出。百樂匯現(xiàn)在的合作店家超過300家，核心合作的店家超過120家以上。

360汽車網(wǎng)：在2014年整體環(huán)境并不太好的狀況下，百樂匯讓人眼前一亮。是什么原因，讓百樂匯在短短的不到一年的時(shí)間，就跑完了許多企業(yè)可能至少要兩年的路？

別業(yè)偉：現(xiàn)在的汽車音響行業(yè)，不但講品牌，還要講服務(wù)。百樂匯現(xiàn)在推行的是針對(duì)客戶量身定制的服務(wù)，也就是說，根據(jù)客戶需求，配置服務(wù)資源，讓每個(gè)客戶都體驗(yàn)到他們最需要的服務(wù)。因此，百樂匯從技術(shù)團(tuán)隊(duì)，到網(wǎng)絡(luò)傳播；從活動(dòng)支持到線下促銷，百樂匯為客戶提供全方位的服務(wù)。現(xiàn)在百樂匯的改裝團(tuán)隊(duì)有12人，可以為客戶的大系統(tǒng)提供及時(shí)的技術(shù)支持。百樂匯2015還推出“1+1”服務(wù)模式，讓每個(gè)區(qū)域經(jīng)理都有良好的汽車音響功底，不但能在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)上能幫助客戶，還能在技術(shù)層面給客戶提供更好的支持。

劉亞樂：百樂匯的服務(wù)還可以說是為客戶的貼身服務(wù)，從2014年數(shù)場(chǎng)汽車音響賽事中，百樂匯對(duì)改裝店，包括車主提供全面的緊貼客戶需求的服務(wù)。從改裝店的物料，到活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)和操作，讓改裝店家感受到百樂匯的服務(wù)團(tuán)隊(duì)專業(yè)的服務(wù)與積極的心態(tài)；這幾場(chǎng)的賽事，也讓車主體驗(yàn)到了百樂匯對(duì)他們的關(guān)懷與互動(dòng)。

360汽車網(wǎng)：百樂匯現(xiàn)在的市場(chǎng)策略是怎樣的？渠道層級(jí)如何劃分？

別業(yè)偉：百樂匯針對(duì)不同的市場(chǎng)區(qū)域有著不同的策略。但總體而言，我們一直在和我們的核心運(yùn)營(yíng)商們一起合作，我們不稱之為省級(jí)代理，而是稱之為核心運(yùn)營(yíng)商，是我們百樂匯在每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)培養(yǎng)的核心合作伙伴。他們支撐起百樂匯的細(xì)分渠道，負(fù)責(zé)本地化推廣服務(wù)，并在一定程度上提供必要的技術(shù)支持與服務(wù)等。我們百樂匯也會(huì)在這些核心運(yùn)營(yíng)商建立好CKD改裝系統(tǒng)，提供全方位的技術(shù)培訓(xùn)。并且組織國(guó)外的汽車音響改裝培訓(xùn)，有分別來自泰國(guó)或德國(guó)的老師來授課，全方位地提升核心運(yùn)營(yíng)商的水平。

360汽車網(wǎng)：請(qǐng)介紹一下汽車音響改裝的CKD系統(tǒng)。

別業(yè)偉：百樂匯在深圳龍華的旗艦店正式導(dǎo)入了來自泰國(guó)的汽車音響改裝CKD系統(tǒng)，這是全套來自泰國(guó)的無塵木工房系統(tǒng)，它包括木工房的全套設(shè)備以及制作模板。這是我們百樂匯將在核心運(yùn)營(yíng)商層面來推進(jìn)的標(biāo)準(zhǔn)化汽車音響改裝系統(tǒng)，它不但促進(jìn)汽車音響改裝的技術(shù)與工藝水平，而且使改裝標(biāo)準(zhǔn)化而提高效率，使造型更加美觀而讓客戶滿意度更高；也讓我們汽車音響改裝行業(yè)告別臟亂差的店面形象，而整體提升客戶對(duì)汽車音響改裝店的觀感。

德系品牌三仕組合：BRAX巴仕，HELIX喜力仕和MATCH麥?zhǔn)耍‥IMAN伊蔓等音響品牌，讓百樂匯的產(chǎn)品豐富，類型齊全，可以滿足眾多用戶的需求。

360汽車網(wǎng)：2014年初期，百樂匯帶給行業(yè)新意的是德國(guó)MATCH麥?zhǔn)说闹苯优c原車線束對(duì)插的DSP功放。百樂匯也代理了如BRAX巴仕，HELIX喜力仕，百樂匯對(duì)這些品牌的定位是什么樣的？

別業(yè)偉：BRAX和HELIX是業(yè)內(nèi)早就知名的音響品牌，MATCH這個(gè)品牌自從進(jìn)入市場(chǎng)后，得到了大家的廣泛認(rèn)可。其實(shí)MATCH在歐洲市場(chǎng)的發(fā)展也非常快，因?yàn)檫@種產(chǎn)品不需要更換主機(jī)就可以與原車影音系統(tǒng)對(duì)插連接而提升音質(zhì)，可以說是真正的無損換裝。現(xiàn)在MATCH的產(chǎn)品有著針對(duì)寶馬，大眾，本田以及奔馳等專車專用的解決方案，可以適合絕大部分車型的專車專用DSP升級(jí)。

BRAX巴仕一直以來是業(yè)內(nèi)認(rèn)可的高端汽車音響系統(tǒng)，它的產(chǎn)品全部原裝德國(guó)進(jìn)口，在國(guó)內(nèi)也有著廣泛的認(rèn)可。HELIX的品牌在國(guó)內(nèi)有著良好的知名度，它的產(chǎn)品線非常豐富，有五大系列，屬于中高級(jí)改裝品牌。

張權(quán)：由于HELIX的前期運(yùn)營(yíng)，盡管有著較好的知名度，但是由于前期的市場(chǎng)管理混亂，在業(yè)界的口碑也越來越差。自從百樂匯接手以來，慢慢地對(duì)HELIX進(jìn)行更加嚴(yán)格的管理，也讓許多店家慢慢地認(rèn)識(shí)到HELIX不是一個(gè)低檔次的品牌，而是一個(gè)有著良好性價(jià)比的中高級(jí)產(chǎn)品。我們百樂匯正與淘寶等電商平臺(tái)合作，打擊假冒偽劣的HELIX產(chǎn)品，相信隨著良好的市場(chǎng)監(jiān)管，HELIX的品牌度將得到明顯的提升。

EIMAN作為我們公司的自主品牌，我們是為終端渠道運(yùn)營(yíng)商量身定制的產(chǎn)品。從BRAX到EIMAN，從專車專用到頂級(jí)改裝，百樂匯為我們的客戶提供全系列的產(chǎn)品線，完全可以滿足用戶的各種不同訴求。

寄語(yǔ)2015：戰(zhàn)略核心，深度合作，規(guī)范發(fā)展，自律共贏

360汽車網(wǎng)：針對(duì)2015年的市場(chǎng)，百樂匯有著這樣的有激情，有沖勁的團(tuán)隊(duì)，肯定可以百尺竿頭，更進(jìn)一步。百樂匯對(duì)2015年的市場(chǎng)有何規(guī)劃？

別業(yè)偉：隨著我們的客戶數(shù)量的不斷增加，我們百樂匯堅(jiān)守我們的服務(wù)承諾，為我們的客戶提供更加完善的服務(wù)。用16個(gè)字來形容我們的市場(chǎng)策略就是：戰(zhàn)略核心，深度合作，規(guī)范發(fā)展，自律共贏。我們將和我們的合作伙伴一起深度合作，共同發(fā)展，為我們的合作伙伴和客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。

深圳百樂匯總經(jīng)理黃世標(biāo)和360汽車網(wǎng)CEO劉揚(yáng)合影

百樂匯市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)主要成員介紹

別業(yè)偉：自1999年進(jìn)入汽車后市場(chǎng)行業(yè)，對(duì)汽車后市場(chǎng)服務(wù)業(yè)態(tài)有著豐厚的經(jīng)驗(yàn)。2011年進(jìn)入汽車音響改裝行業(yè)，現(xiàn)為百樂匯市場(chǎng)部運(yùn)營(yíng)總監(jiān)。

張權(quán)：2006年進(jìn)入音響行業(yè)，為家用音響品牌市場(chǎng)推廣與輔導(dǎo)培訓(xùn)。2012年進(jìn)入汽車音響行業(yè)，一直以來在汽車音響市場(chǎng)從事市場(chǎng)拓展，業(yè)務(wù)交流，現(xiàn)為百樂匯華北區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)。

劉亞樂：1997年進(jìn)入音響行業(yè)一直到現(xiàn)在都與音響打交道，2006年進(jìn)入汽車音響行業(yè)，有著豐富的4S店業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗(yàn)，2009年起有著4年汽車音響改裝門店運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)門店運(yùn)營(yíng)，業(yè)務(wù)拓展有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)為百樂匯華南區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)。

訪后感想：有核心，才有競(jìng)爭(zhēng)力！

無論是百樂匯市場(chǎng)部這個(gè)團(tuán)隊(duì)，還是百樂匯企業(yè)所打造的核心運(yùn)營(yíng)商模式，都說明了一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，企業(yè)要有競(jìng)爭(zhēng)力，必須要有核心！這有可能是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，也有可能是一套完善的運(yùn)營(yíng)體系。百樂匯在2014年的發(fā)展，可以說他們正在通往成功的快車道上，他們這個(gè)年青而有激情的團(tuán)隊(duì)，滿懷為汽車音響行業(yè)做最好服務(wù)的初心，他們的勤奮與情懷值得我們尊敬，值得我們點(diǎn)贊。