前不久，杭州75歲的海老太被一輛面包車撞了，肋骨及盆骨5處骨折，駕車者全責;和身體一起受傷的還有一只16年前買的翡翠鐲子，當時的買價據稱是6950元。

醫藥費、診療費、住院費、營養費都好處理，惟獨這只翡翠手鐲，一直到昨天，都沒有協商好——

保險公司對事故中“物”的處理都是要折舊的;而老太太認為翡翠每年都在漲，應當按手鐲的目前市場價值進行賠償。

誰都有道理，但誰都無法說服對方。

有關翡翠玉器等不可量化財產在交通事故中的賠付額度引起多方爭執。

老太太遇車禍

手上的翡翠鐲子斷成5截

海老太是杭州本地人。5月12日，她在杭州黃龍洞附近遭遇了一場車禍—— 一輛面包車把她撞了，傷得不輕。交警來了，詢問當事人，詢問目擊人，認定面包車負全責，司機無異議。和大部分交通事故不同的是，交警在勘驗現場時發現了一只斷成5截的翡翠手鐲。

“因為傷情比較重，我媽一直在住院，直到7月下旬才出院，一大把年紀的老人吃了不少苦。”海老太的女兒對記者說，肇事司機墊付了母親住院期間的醫藥費，“具體多少錢不清楚，因為可能還要二次手術，包括營養費等賠償問題還沒有談。”

今年8月的一天，精神狀態逐漸好轉的老太太把女兒叫到身邊，說有件心事放不下。

原來老太太一直牽掛著那個在事故中被撞碎的手鐲。“我媽很看重那個鐲子，是我哥哥花6950元在杭州百貨大樓買了送她的60歲生日禮物。她很喜歡，帶上手就幾乎沒拿下來過。”老人想知道撞碎的鐲子還能不能修好，能不能賠償。

“修是肯定修不好了，我問了很多翡翠店的師傅，唯一的方法就是用金屬進行外面包裹，但美觀度不好，而且還硌手。”女兒說，再聯系保險公司說賠償的問題，得到的答復是可以適當補償，但需要提供鐲子價格的憑據。

16年前，杭州百貨大樓還用的是手寫發票，到現在發票早不見了。”我們甚至去杭州百貨大樓查銷售記錄，但失望而歸——當時珠寶柜臺的銷售記錄還沒有先進到用電腦錄入，無可查詢;如果要查看書面檔案，需要高層批準不說，備檔材料是字山紙海。反正一句話，從百貨大樓那里根本得不到這個手鐲的價格數據。”

最后，海老太的女兒只找到了母親多年前的一個鄰居，該鄰居證實十多年前看到過這個鐲子，也看到過那張發票。“好像是要六七千塊，反正挺貴的。”

就這么一點點證據，這碎鐲子的賠償能拿到嗎?

鐲子經鑒定為真貨

黃金有價玉無價，賠償蠻棘手

從第一次報損時，海老太太就一直描述這只手鐲的價格為“將近7000元”，八月底九月初和保險公司溝通賠付問題時，她說的還是這個價格。

中國人民保險股份有限公司杭州分公司是肇事司機的保險公司，他們證實7000元這個數字的確一直沒有變化過。但賠付，他們覺得很為難。雙方都不是業內專家，翡翠真假、品質高低都不好判斷。于是征得對方同意后，斷成5截的手鐲送到了浙江省珠寶玉石首飾鑒定中心。

9月5日有了鑒定結論：鐲子總重69.70克，淺青色，放大檢查可見纖維交織結構，結論是“俗稱‘A’貨翡翠手鐲(斷料)”。

翡翠A貨就是天然翡翠的意思。鑒定有了，是真貨，這下應該沒有爭執了吧。

但是，另一個關鍵問題出現了。

“這個東西比較特殊，不像汽車配件，也不像黃金白銀，玉器根本沒有具體價格!”保險公司定損員小朱說，黃金有價玉無價，無論是否折舊計算似乎都有不妥當的地方，公司也想進行適當補償，但補償多少才是合適的?補償額的依據是什么?

記者也注意到鑒定證書只有真假的結論，沒有價格的判斷。遍問杭州多家鑒定中心均稱，翡翠、玉器只能鑒定真假，不能確定價格。

在這樣的情況下，本著對老太太負責的態度，人保公司提出了一個初步方案：補償老太太現金5000元，鑒定費用200元由人保承擔。

玉器價格沒法量化

90%的賠償靠協商解決

黃金也好白銀也好都可以論克計價，只有這珠寶玉器不同。打個比方說，同樣一只69克的翡翠鐲子，價格高的可能上千上萬，價低的只要幾百元。以人保為例，遇到類似這種價格無法準確量化的賠付，至少九成都是通過協商解決的。

“任意一只鐲子都是不同的，多一個或少一個棉點，價格相去甚遠。”七彩云南相關技術專家說，種、色、工、凈度、歷史都對價格產生影響。但從最近十幾年的翡翠行情看，基本上每年的漲幅都達10%左右。7000元的鐲子，即使剔除部分虛價，16年下來其市場價格已經高了不少。

多位行內人士支持七彩云南的這種看法。“即使不考慮漲幅，近7000元的購買款是基本的。”

“常理上看，海老太太一定是吃虧的。”浙江君安世紀律師事務所梅寧律師說，翡翠手鐲的損失也是交通事故損失中的一部分，保險公司承擔賠償責任是必須的，但到底賠付多少，可以參考的價格只能是玉器的購買款。“漲幅部分是一個酌情考慮的環節，但基本價應當得到賠付。”梅律師說，如果訴至法院，可能參考的價格有二：原始購買價或者當今評估價。

人保杭州分公司理賠部相關負責人介紹，交通事故中類似海老太太這樣連帶有其他財務損失的案例并不多，一年下來可能只有數百起。

“作為保險公司僅僅是補償性質的，盡可能使保戶減少損失，物品漲幅部分很難考慮。”該負責人一直在積極協調處理此事，他說在請示相關領導后會和海老太太再進行協商。“以補償5000元為最低補償基數來溝通，盡可能得到一個雙方都可以接受的結果。”