杭州科諾多功能膜有限公司成立于2008年，將“科諾汽車服務，就在這里”作為企業愿景，定位于為車主提供綜合性一站式服務，利用專業的技術和服務團隊，為客戶帶來高效優質的服務享受。

杭州科諾多功能膜有限公司吳利娟總經理

雅森：請您簡單介紹一下貴公司的發展歷程，最好能分享一些發展高潮和低潮時期鮮為人知的故事，談談您是如何與龍膜公司結緣的？

吳總：杭州科諾多功能膜有限公司是一家致力于汽車玻璃窗膜一體化營銷服務的專業公司，公司創立于2008年。成立之初即與全球著名的玻璃窗膜制造商美國首諾公司建立了深度戰略合作伙伴關系，力爭將優質的美國玻璃窗膜產品推介給迅速成長的浙江市場。說起科諾與龍膜的淵源是一個機緣巧合的經歷，2003年我偶然間在雜志上看到了龍膜的廣告，打電話過去直接聯系到了廠家領導，于是便親自拜訪，當場非常投緣就一拍即合達成了合作協議。回來后就緊鑼密鼓的努力做產品做市場，我們非常用心的做好客戶和市場服務，成功貼心的營銷和世界一流的品牌產品相互支撐，半年內我們就完成了全年的銷售額！之后我們一直以遙遙領先和積極上進的形象拓展市場，取得了許多的榮譽。科諾在2013年榮獲浙江中大物產元通集團頒發的“最佳服務獎”，同年還榮獲首諾國際貿易有限公司頒發的“龍膜銷售杰出獎”。

從2012年成為浙江省龍膜總代理一直發展到今天，科諾多次榮獲“最佳供貨商”、“優秀品牌商”等稱號，贏得龍膜廠家與集團客戶多方贊譽！目前我們與十余家4S集團建立了長期合作關系，近三年來，杭州科諾已在全省建立起了200多家龍膜授權施工中心，服務范圍已覆蓋全省11個地級市，并與世界500強物產元通集團，寶愛捷集團，捷成洋行等大型汽車銷售集團建立起了在汽車窗膜項目上的深度合作。

雅森：貴公司主要經營的產品有哪些？請您談談與同類產品相比，龍膜公司的產品有哪些獨特之處？盈利狀況如何？

吳總：公司目前主要經營美國龍膜品牌太陽膜，該品牌自上世紀70年代面世以來，就以先進的技術研發、卓越的生產能力、廣泛的全球分銷以及優質的客戶服務水平而著稱于世。龍膜擁有全球領先的窗膜生產制造基地，產品規格豐富，滿足市場客戶的不同需求，作為省級經銷商，客戶貼得放心，我們當然更放心。太陽膜不同于其他的汽車后市場產品，再好的產品也需要嫻熟的施工技術作為支撐，產品各項優異性能方能表現得淋漓盡致。科諾擁有一支精益求精的技術團隊，從最初的幾個人發展到現在的幾十個人，不僅僅在數量上有突破，我們力爭業務水平也要做到與時俱進，施工服務質量超出客戶預期，這是我們對自己的要求。2014年亞太地區太陽膜施工錦標賽，科諾技術部鄭詩海大師代表中國參加此次比賽，并最終斬獲亞軍！科諾作為美國龍膜的浙江省總代理商，銷售業績一直遙遙領先；科諾已成為上百家4S店和世界500強企業的合作伙伴，一直是汽車服務商中的佼佼者。

雅森：汽車膜出現行業新一輪洗牌，您認為目前汽車膜市場發展存在哪些問題？前景如何？對于漆面保護膜市場的發展您怎么看？

吳總：其實，不管哪個行業都存在各種各樣的問題，汽車窗膜市場也不例外，競爭越激烈，對服務要求就更高，我們堅信沒有做不好的事情。就目前情況而言，眾多汽車窗膜品牌，為應對激烈的市場競爭，一方面在產品方面提升品質，另一方面在品牌建設方面加快速度，迅速建立品牌形象。我們還拿杭州科諾舉例，公司針對零售渠道及PDI渠道的特殊性，專門應時所需成立了相應的部門，譬如針對大型汽車集團的市場開拓組建大客戶部，而對零售渠道領域，除加強市場管控之外,同時建立科諾學院,開設多期針對性的培訓課程，幫助廣大龍膜品牌加盟商有針對性的設計落地解決方案，切身從根源上找病因，找方法，我們始終堅信方法總比問題多。

整個行業由于前期發展過快，導致市場魚龍混雜，欺客、宰客現象不時出現，經過行業洗牌能幸存下來的公司將都是些優質的、信譽好的公司，這樣能最大程度保證消費者的利益，使行業健康發展，因此我們要理性對待市場的變革；漆面保護膜作為新興的產業，順應市場發展需求，我非常期待未來的發展。

雅森：未來三到五年內有什么樣的發展計劃，方便的話能否透露一二。

吳總：科諾作為專業的汽車服務模式創造者及實戰專家，一直是行業的引領者！公司目前擁有作風過硬、素質精良的銷售服務團隊，同時也擁有技術領先，兢兢業業的技術施工團隊，優質的產品配上優秀的施工必將造就最佳的品質。杭州科諾在浙江汽車后市場領域占據主流位置，我們擁有自己的營銷模式及項目特色，這個項目特色不僅是產品本身的特色，它更多被賦予的是營銷服務的創新價值。服務具有特色，產品技術含量非常高，品牌也非常知名，接下來就是如何更加有效地推廣向市場推廣了。我們的專業團隊都有行業豐富的經驗，大家把主要精力放在了怎么顯著的提升品牌市場占有率，倡導科諾K+N模式的運行，怎么讓渠道持續穩定地發展，更加有效地推廣體驗式銷售模式，所以我們在后市場管控，服務上擁有自己的優勢和價值。在未來，科諾將實行區域分點合作，實現共享經濟，幫助合作伙伴一起解決營銷痛點，占領汽車后服務市場，抱團成就彼此，相互合作成就共贏！