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數(shù)字賽格 優(yōu)勢云途 詳解賽格導航服務六大標準

來源:360汽車網      編輯:陳玉秀 2013-02-02 10:59    瀏覽量:18875

專業(yè)的在線服務是賽格車圣云途系列的一大亮點,賽格導航擁有13年的服務經驗,1000人服務團隊,336個城市落地服務全面覆蓋,36個分布式中心,1000萬級承載能力,數(shù)字真實不做假,傾力為云途打造專業(yè)服務,成就真正的“中國好服務”。60萬在網用戶和超10年忠誠用戶用事實道出了賽格的強大優(yōu)勢。

數(shù)字賽格 優(yōu)勢云途 詳解賽格導航服務六大標準

1000人服務團隊 7×24小時×365天服務 人數(shù)是服務的基礎

賽格導航擁有全國千人服務團隊,數(shù)字真實不做假,7×24小時×365天服務,確保來電接通率和服務有效率。

2008年率先共推行業(yè)標準 標準是服務的保障

賽格導航與中國消費者協(xié)會于08年率先共推GPS行業(yè)服務標準,并一直履行該承諾,服務團隊訓練有素,讓服務承諾能落到實處。

336個城市落地服務全面覆蓋 讓服務更周到

賽格導航擁有覆蓋全國336個城市的落地服務能力,即便車主跨省漫游,也能隨時隨地解決其需要,并提供本地化語言溝通和特色服務。

13年服務經驗,追回4000輛車 經驗讓服務更有效

賽格導航擁有13年服務經驗,應對過多種復雜情況,累計追回被盜車輛近4000輛,阻止車輛異動數(shù)萬起,發(fā)出一鍵導航數(shù)十萬通。

60萬在網用戶一致信賴 用戶給服務新靈感

賽格導航汽車在線服務始自1994年,始終根據(jù)龐大用戶的數(shù)據(jù)反饋來提升服務質量,令60萬在網用戶一致信賴,并有超過10年的忠誠用戶。

36個分布式中心,1000萬級承載能力 中心給服務新科技

賽格導航在龍崗新基地建成亞洲最大的汽車在線服務中心,結合全國36個分布式中心,全部裝載電信級機房設備,擁有千萬級在線用戶承載能力。

鐵一般的數(shù)字陳述著賽格導航底蘊深厚的汽車在線服務優(yōu)勢,沒有虛浮的夸大,沒有大肆的宣揚,賽格用一個個真實的數(shù)字塑造自己的“中國好服務”,成就專業(yè)汽車在線服務的良好口碑,打造令人期待的賽格車圣云途系列。

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