“汽車三包”規定自公布至今已經滿兩個月。不過，盡管有了“汽車三包”為消費者撐腰，但仍發生了不少消費者汽車維權事件。據報道，近日，中國消費者協會投訴部主任邱建國在接受中新網采訪時表示，在汽車出現問題時，經銷商須主動幫助消費者協調，而不是把消費者推給廠商。

邱建國表示，汽車三包規定和消費者權益保護法，明確規定誰經銷誰負責三包的原則。因此，如果把消費者推給廠家，是不符合三包規定的。另外，就算經銷商跟廠家之間有協商，是由廠商來承擔三包的責任。那么，消費者在汽車出現問題時找到經銷商，經銷商也應該主動地幫助消費者去協調，履行三包義務。