從渠道到產品 新年計劃全面發力

360汽車網：經過去年的“重裝重塑”之后，龍膜的改變在哪里?對于今年有什么具體規劃?

陳潔：重裝重塑是去年的經銷商大會的主題，當時新管理層上任，重塑品牌，增進信息交流，堅定龍膜的市場定位。發布了未來3-5年的發展計劃。在4S集團占了60%-70%營業額的情況下，我們需要幫助零售商進行轉型，讓他們更好的服務我們在各地的像4S這種單店，或者他們區域性的集團。今年我們會加大4S集團和整車廠的投入，建立一個公司對公司的平臺。我們也會跟車友會和媒體進行合作進行品牌宣傳。

360汽車網：電商現在各大品牌都非常注重，O2O模式也是當今熱門話題，龍膜在電商這一塊有什么策略和規劃?與傳統零售去到和4S店渠道如何平衡?

陳潔：我們有認識到互聯網的重要性，消費者需要什么我們就提供什么。消費者有在線上查詢、購買產品這個需求我們也會根據這個需求提供優質的產品。目前對于電商渠道，我們非常認可但是目前會采取比較謹慎的態度，因為汽車膜的產品特性導致我們必須先保證消費者能夠在線下體驗到優質服務才能觸“電”。我們打算采取網絡旗艦店+優質加盟商做線下服務的模式。消費者在網上挑選購買完汽車膜之后，可以就近尋找擁有資質的服務店去完成施工。

360汽車網：對于車主來說，這么多平臺，該如何進行選擇?

陳潔：4S店有各種銷售方式，它可以使用捆綁式銷售的方式跟其它用品一塊銷售，也可以當免費贈送膜，還可以用各種套餐的形式來吸引車主，而且很多消費者也會考慮到，在4S店安裝汽車膜更有保證也更方便而選擇。

消費者如果特別想體驗龍膜的整個產品的歷史，以及和別的膜的一個主要的區別，選擇零售渠道會更加適合。因為在零售渠道我們有一個非常大的展示空間，有非常詳盡的一個展示工具，所以當消費者來了之后我們會仔細介紹一個龍膜的歷史，各個層次產品的區別，特別是裝膜不裝膜和其他膜的區隔，我們用一些專業的演示工具能夠達到這個效果。我們能做的就是提供更高質量、有售后保證的龍膜的產品，讓消費者在他愿意購買的渠道能夠買到我們龍膜的產品，為他們提供更優質的服務。

360汽車網：近年來中國車身貼膜市場發展得很好，龍膜今年是否也有基于車身保護的貼膜類產品推出，您怎么看待這類產品的前景?這是否會成為汽車貼膜市場新的增長點，除此以外，今年還會推出其它新品么?

Mark：龍膜車身保護膜這類產品已經上市，在國外市場非常流行，目前國內市場很有潛力，同樣的它也是充滿競爭。目前這方面的產品，我們仍然在不斷的研發和改進生產工藝，保證用優質的產品更好的滿足消費者需求。