易車聯(lián)獨(dú)特的三大優(yōu)勢(shì)

針對(duì)4S店提高客戶的回場(chǎng)率、提高售后服務(wù)效率、提高4S店?duì)I運(yùn)利潤(rùn)的三大核心價(jià)值，易車聯(lián)為4S店打造了三大優(yōu)勢(shì)武器：

第一，自家的客戶自家管。易車聯(lián)為4S店集團(tuán)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫(kù)支持，將車主的車牌號(hào)、姓名、保養(yǎng)時(shí)間、有效聯(lián)系方式等悉數(shù)記錄在案，方便4S店及時(shí)跟客戶溝通，遠(yuǎn)程了解車輛狀況、保養(yǎng)時(shí)間、遠(yuǎn)程故障診斷、救援管理等，高效地管理自己的客戶。同時(shí)，易車聯(lián)對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行了保密處理，只有歸屬4S店集團(tuán)才能查看到，不會(huì)透露給其它4S店集團(tuán)，在數(shù)據(jù)保密上，翼卡會(huì)跟4S店集團(tuán)簽訂法律承諾書，讓4S店集團(tuán)放心地管理自家的客戶。

第二，新老客戶一起管。針對(duì)目前4S系統(tǒng)大多關(guān)注新客戶而忽視老客戶的現(xiàn)狀，基于好幫手豐厚的產(chǎn)業(yè)鏈積累，翼卡打造的易車聯(lián)能很好地兼顧新老客戶，而且面向的不僅是改裝了好幫手各系列的導(dǎo)航產(chǎn)品的車主，裝了其它導(dǎo)航產(chǎn)品的車主，甚至是沒有裝導(dǎo)航的車主，只需在車上加裝一個(gè)小巧的終端“車精靈”就可以全部納入易車聯(lián)為4S店集團(tuán)專門打造的管理體系。

第三，個(gè)性化服務(wù)可定制。易車聯(lián)打造的是一個(gè)開放的平臺(tái)，其核心是為4S店提供服務(wù)，兼容不同平臺(tái)的導(dǎo)航的同時(shí)，也能夠?yàn)?S店提供專屬的定制化服務(wù)，在翼卡車聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)支撐下，4S店集團(tuán)終端客戶的導(dǎo)航即使不帶通訊模塊，無需加裝3G接口，也能方便實(shí)現(xiàn)給客戶續(xù)費(fèi)、增強(qiáng)客戶黏度、提供API接口、方便集成等各項(xiàng)增值服務(wù)。

在車主層面，易車聯(lián)獨(dú)創(chuàng)性地研發(fā)了掌上愛路途軟件，實(shí)現(xiàn)了“哪里有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，哪里就能享受車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”的目標(biāo)。通過愛路途軟件，車主享受真正的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)不再僅限于車內(nèi)范圍，利用手機(jī)依然可體驗(yàn)導(dǎo)航、道路救援、車輛防盜等實(shí)際落地的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，使車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)跳出“車”的范圍，讓車主真正掌控自己專屬的車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。