2014年2月16日，第十屆廣州國際汽車改裝服務業展覽會開幕式在廣州東方賓館隆重開幕。開幕式后，由惠州凱越電子有限公司冠名贊助，及由申山企業、深圳迪瑞特科技有限公司、東莞藝展電子有限公司美鷹中國支持的第六屆中國汽車4S店經營管理高級研修班隨之勝利舉辦。著名民企研究專家俞飛、1號店副總裁郭冬東在臺上做了主題演講，凱越電子總經理李明選在演講間隙演示了凱越電子產品的智能語音功能，深得在場學員點贊。

著名民企研究專家俞飛做主題演講

2013年市場競爭日趨激烈，迅猛發展的互聯網深刻影響著行業的發展，經營業態也發生了顯著的變化，企業面臨著戰略轉型。在這種背景下，俞飛首先作了“中國企業以及終端實體動態競爭與戰略轉型”的主旨演講。他客觀而詼諧地分析了中國宏觀經濟未來趨勢及現階段經濟調整對汽車市場發展的影響，分析了國企和民企公平競爭的現狀，對4S店的戰略轉型 提出了自己的看法。他認為，不能簡單地理解戰略轉型，譬如認為把傳統制造業向高科技、服務業過渡就是所謂轉型。因為傳統和新興行業都面臨著戰略轉型，去找到和建立適合自己的企業制度，促進技術的革新、營銷觀念的轉變，增強企業的競爭力。另外，企業家要提高自身修養和文化素質，成為企業言傳身教、激勵員工進取的精神領袖。

1號店副總裁郭冬東做主題演講

接著，郭冬東作了“電商營銷模式變化發展趨勢及對實體終端的影響”的主旨演講。這位曾經在寶潔和可口可樂任職過的跨界專家，商業運營與管理方面有著豐富的實戰經驗?，F在，1號店是全國B2C銷售模式排行前三的電商(另外兩個是天貓和京東)，他認為在這個大數據時代，互聯網的核心思維就是用戶思維。他們通過對用戶數據的分析，提出了5F移動互聯網思維，即Fans粉絲思維、Focus焦點思維、First第一思維、Fast快一步思維和Fragment碎片思維，通過這種思維，他們致力于為客戶創造優質生活，在服務上做到快、信、準!同時，他為研修班學員建議，先在1號店、天貓和京東等大型電商上開個店，積累電商經驗，然后方可謀求汽車后市場與互聯網的更大聯姻。

凱越電子總經理李明選演示凱越電子產品的智能語音功能

2013年，受累國內經濟總體走勢的影響，無論是廠家還是4S店渠道，普遍感受利潤越來越薄。面對市場的變化，互聯網的沖擊，以及中國車主日漸成熟，4S店如解決自身的投資和發展戰略級品牌建設問題?4S店要適應未來汽車市場的消費形態，需進行哪些戰略轉變?4S店如何建立差異化的服務來獲取更大的利潤?4S店如何應對電商進入售后服務市場以及維修領域?

與會專家、4S店代表等現場互動

在當天的研修班上，與會的專家、4S店代表以及各方廠家，就這些話題進行了智慧對話和深入互動，讓大家受益匪淺。俞飛表示，4S店要找到適合自己的轉型模式，要在接受新事物的前提下，不斷堅持自己的事業，這樣才能在競爭日益激烈的市場環境中立于不敗之地，使自身發展登上一個新的臺階。