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高建軍深度解開(kāi)美托聲頻的八個(gè)“為什么”

來(lái)源:360汽車(chē)網(wǎng)      編輯:賓淑靜 2011-11-15 20:59    瀏覽量:34268

5、為什么要堅(jiān)持做培訓(xùn)學(xué)校?

只要是早期在這個(gè)行業(yè)呆過(guò)的人都了解,美托聲頻其實(shí)初期是靠技術(shù)來(lái)起家的。尤其是在03、04年,我們不斷地參加各種賽事,獲得各種各樣的獎(jiǎng)項(xiàng)。因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候做音響改裝的店家技術(shù)普遍缺乏,我們就全國(guó)各地不斷飛來(lái)飛去地幫他們改樣車(chē),改比賽車(chē),給他們做技術(shù)培訓(xùn),但是做得非常辛苦??墒俏覀冞@樣做了之后,一旦遇到比賽,或者客戶(hù)要改大系統(tǒng),店家還是不會(huì)去改。于是在04年的年底,我們就開(kāi)始反思了。

我發(fā)現(xiàn)我們這種“消防隊(duì)員”似的技術(shù)服務(wù)并不能從根本上解決客戶(hù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),反而隨著客戶(hù)越來(lái)越多,我們的壓力越來(lái)越大,并且我們做完這個(gè)事,客戶(hù)的技術(shù)并沒(méi)有得到真正提升。于是在那個(gè)時(shí)候我就第一次萌生了要開(kāi)技術(shù)培訓(xùn)班的念頭,要從真正意義上幫客戶(hù)解決問(wèn)題,為我們的經(jīng)銷(xiāo)商注入技術(shù)力量,而不是去幫他們安裝。

我們發(fā)現(xiàn)一家店一家店這樣去做培訓(xùn)效率太低,于是我們就開(kāi)展了區(qū)域性的集中式培訓(xùn),由我們美托聲頻來(lái)組織,讓經(jīng)銷(xiāo)商們能面對(duì)面的進(jìn)行技術(shù)交流學(xué)習(xí)。隨著這種模式的不斷推進(jìn),我們又開(kāi)始發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。有些店的老板你讓他去學(xué)技術(shù),他會(huì)覺(jué)得太辛苦不愿意去學(xué),可他也不太愿意出錢(qián)讓自己的員工去學(xué),怕學(xué)好了就跳槽了。這個(gè)時(shí)候我們就想到了,我們自己來(lái)培養(yǎng)一批技術(shù)人才,然后再輸送給有需要的店家,這樣就有效地解決了這個(gè)難題。于是在09年,我們美托聲頻自己找了一個(gè)地方,開(kāi)辦了培訓(xùn)學(xué)校并招收了第一批學(xué)員。

直到今天,我們美托聲頻的培訓(xùn)學(xué)校在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)頗具影響力了,每期都有全國(guó)各地的學(xué)員過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)。我們?cè)谡n程的設(shè)置上也越來(lái)越完善,從單純的技術(shù)培訓(xùn),到現(xiàn)在技術(shù)基礎(chǔ)理論、實(shí)際改裝操作、店面銷(xiāo)售技巧、項(xiàng)目管理能力等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。我們的目標(biāo)已經(jīng)不單單是培養(yǎng)簡(jiǎn)單的技術(shù)人才,而是培養(yǎng)具有綜合能力的行業(yè)從業(yè)高級(jí)人才。2011我們開(kāi)始對(duì)自己整個(gè)的市場(chǎng)的服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)一步的優(yōu)化,我們從身邊培訓(xùn)到人力資源優(yōu)化,我們準(zhǔn)備從委培到代培,到獨(dú)立培養(yǎng),提供給客戶(hù)快速的人力解決方案,我不要你帶人過(guò)來(lái)培訓(xùn),我培訓(xùn)好了之后,你要人過(guò)來(lái)挑就可以了。

其實(shí)辦這個(gè)培訓(xùn)班是一件非常需要堅(jiān)持的事情,曾有人在背后說(shuō)我,干這個(gè)又賺不到錢(qián),瞎搞這個(gè)干什么?但我不這么認(rèn)為,雖然這個(gè)不賺錢(qián),甚至公司還要貼錢(qián),但這個(gè)卻是一個(gè)非常有意義的事情。一個(gè)產(chǎn)業(yè)要做大,必須要有一大批掌握熟練技能的產(chǎn)業(yè)工人,沒(méi)有行業(yè)技工人才體系,產(chǎn)業(yè)如何能夠做大?對(duì)于我們汽車(chē)音響改裝行業(yè)來(lái)說(shuō),就是需要一大批掌握熟練安裝技能的技師。我現(xiàn)在做這個(gè)事情可能沒(méi)有回報(bào),但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,我認(rèn)為這是一件不僅對(duì)美托聲頻,甚至是對(duì)整個(gè)行業(yè)都是非常值得投入的事情。在我認(rèn)為對(duì)的事情上,我是一定會(huì)堅(jiān)持做下去的。

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